Ooklan tietosuojakäytäntö

TRUSTe-varmennettu tietosuoja TRUSTe APEC -tietosuoja

Voimaantulopäivä 27. lokakuuta 2026

Ookla, LLC, sen muut tytäryhtiöt ja sen alayhtiöt (”Ookla”) tarjoavat kokonaisvaltaisia yritysratkaisuja, jotka auttavat muuntamaan langattomien ja kiinteiden verkkojen mittaukset toiminnanohjaukseen tarvittaviksi tiedoiksi verkon koko elinkaaren ajan ja tarjoavat maailmanluokan verkkokokemuksen. Ookla arvostaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan tietojesi yksityisyyttä.

Tämä tietosuojakäytäntö (tai ”käytäntö”) kuvaa, kuinka Ookla käyttää antamiasi henkilötietoja ja mitä oikeuksia sinulla on. Olemme luoneet tämän tietosuojaportaalin auttaaksemme sinua käyttämään oikeuksiasi.

  1. Yleiskatsaus tietosuojakäytäntöön
  2. Tiedot, joita keräämme, vastaanotamme ja luomme sinusta
  3. Tietojen käsittely ja säilyttäminen
  4. Arkaluonteiset henkilötiedot
  5. Suoramarkkinointi
  6. Käyttäytymiseen perustuva mainonta
  7. Evästeet
  8. Tiedot, joita jaamme kolmansien osapuolten kanssa
  9. Kansainväliset tiedonsiirrot
  10. Tietoturva ja tietoturvaloukkausten käsittely
  11. Tietojen säilyttäminen
  12. Oikeutesi henkilötietojesi suhteen
  13. Kuinka voit muuttaa asetuksiasi
  14. Yhteystiedot
  15. Lapset
  16. Miten tämä tietosuojakäytäntö voi muuttua

  1. Yleiskatsaus tietosuojakäytäntöön

    Ookla omistaa ja ylläpitää useita interaktiivisia verkkosivustoja, mobiili- ja yhdistettyjä sovelluksia, mukaan lukien niiden ja muiden kolmansien osapuolten verkon interaktiiviset ominaisuudet ja palvelut (yhteisesti ”palvelut” tai ”meidän palvelumme”).

    Tämä käytäntö kattaa seuraavien verkkosivustojen ja sovellusten kautta kerätyt tiedot:

    • Ookla
    • Speedtest.net
    • Speedtest Custom
    • Speedtest-sovellukset
    • Speedtest Pulse
    • Mosaik
    • Sensorly (verkkosivusto ja sovellus)
    • Map Elements
    • Cell Maps
    • Tower Source
    • Downdetector (ja muut Downdetector-verkkosivustot ja -sovellukset)
    • RootMetrics
    • Speedcheck

    Tämän käytännön tarkoituksena on osittain ilmoittaa käyttäjille Ooklan käytännöistä ja toimintatavoista heidän tietojensa suhteen. Käyttämällä tarjottuja palveluita olet hyväksynyt käyttöehdot (ToU); ja tämä käytäntö on osa käyttöehtoja.

  2. Tiedot, joita keräämme, vastaanotamme ja luomme sinusta

    Saatamme kerätä tai saada tietoja sinusta, kun rekisteröidyt, kun luot profiileja, sivuja tai sisältöä, kun käytät palveluitamme ja olet niihin vuorovaikutuksessa, ja kun teet henkilötiedoistasi julkisia. Joissakin tapauksissa saatamme myös saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta.

    Tiedot, jotka annat rekisteröityessäsi : Näitä ovat esimerkiksi käyttäjätunnus, salasana, tilaustiedot ja perustiedot mistä tahansa muista tileistä, jotka päätät yhdistää rekisteröitymiseesi, kuten Apple-, Facebook- tai Google-tilisi.

    Tiedot, jotka annat luodessasi profiileja, sivuja tai sisältöä : Nämä ovat käyttäjän luomaa sisältöä, kuten profiilien sisältö, mukaan lukien profiilisi nimi, yhteystiedot ja mahdolliset demografiset tiedot, jotka päätät antaa; sekä kaikki foorumeille tehdyt kommentit ja viestit. Pyrimme tarjoamaan käyttäjille mahdollisuuden olla osa verkkoyhteisöä sekä viestiä ja jakaa muiden kanssa. Tämä voi sisältää henkilötietoja, joita käyttäjät päättävät jakaa. Kannustamme kaikkia käyttäjiämme tekemään tietoisia valintoja siitä, mitä he jakavat verkossa. Ookla, mukaan lukien sen tytäryhtiöt ja emoyhtiö, ei ole vastuussa tiedoista, joita paljastat yleisölle käyttämällä palveluitamme.

    Päätelmät : Saatamme päätellä sinua koskevia tietoja kiinnostuksen kohteidesi, asuinpaikkasi, puhumiesi kielten ja muiden saatavillamme olevien tietojen perusteella.

    Tiedot, jotka keräämme palveluidemme käytön kautta :

    1. Speedtest-tarjonnat

      Ooklan Speedtest ja Sensorly tarjotaan useilla laitteilla, tuotteilla ja alustoilla, kuten verkkoselaimesi laajennuksena tai sovelluksina tietyissä tuotteissa, kuten reitittimissä. Ne mahdollistavat TCP/IP-verkkoyhteyksiesi nopeuden, viiveen ja muiden ensisijaisten verkko-ominaisuuksien testaamisen ja tulosten saamisen. Ookla voi käyttää Speedtest- tai Sensorly-tuloksiasi analyysien tekemiseen ja tuoteparannusten valmisteluun sekä markkinaraporttien laatimiseen. Ookla lisensoi Speedtest- ja Sensorly-tulokset, mukaan lukien niihin liittyen lähettämäsi palautteen, yritysasiakkailleen. Ookla lisensoi Speedtest- ja Sensorly-sovellukset myös yritysasiakkaille, jotka haluavat loppukäyttäjiensä testaavan omien verkkojensa internetyhteyttä tai, Speedtestin tapauksessa, testatakseen loppukäyttäjän yhteyden (yhteydet) tuotteen ja Ooklan palvelinverkoston välillä.

    2. Downdetector

      Downdetector tarjotaan useilla laitteilla, tuotteilla ja alustoilla. Downdetector kerää tietoa kolmansien osapuolten palveluiden käyttökatkoksista, mukaan lukien anonyymi käyttökatkoksista ilmoittaminen suoraan Downdetectorille, Downdetectorin kommentit, sosiaalisen median julkaisut käyttökatkoksista ja muut tiedot. Downdetector antaa käyttäjille mahdollisuuden nähdä seuraamiensa kolmansien osapuolten palveluiden tila. Ookla lisensoi Downdetector-tiedot yritysasiakkailleen.

    3. Tietueet

      Luomme ja säilytämme tietueita, kun tarjoamme sinulle tukea tai apua palveluissamme. Saatamme myös kerätä tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa eri palveluidemme (tai niiden osien) kanssa tai kolmansien osapuolten sisällöstä, jota näet sovelluksissamme ja sivustoillamme. Keräämme myös tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa näkemiesi mainosten kanssa.

    Tiedot, joita saamme kolmansilta osapuolilta : Joissakin tapauksissa saatamme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, esimerkiksi sosiaalisen verkostoitumisen sivustoilta. Huomaa, että tämä käytäntö ei kata kolmansien osapuolten käytäntöjä, mukaan lukien niiden, jotka saattavat luovuttaa tietoja meille.

  3. Tietojen käsittely ja säilyttäminen

    Käsittelemme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle parhaan kokemuksen palveluistamme. Voimme myös käsitellä tietojasi, kun käsittely on tarpeen oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

    Alla on taulukko, josta käy ilmi, mitä henkilötietojesi luokkia käsittelemme mihin tiettyihin tarkoituksiin ja kuinka kauan säilytämme kyseisiä tietoja. Tietojesi käsittely riippuu palvelumme käytöstäsi, yksityisyysvalinnoistasi ja tilin asetuksista.

    Käsittelyn tarkoitus Tietoelementit Oikeusperuste Säilytysaika

    Palveluidemme käytön tarjoaminen ToS-ehtojen mukaisesti

    Tapahtumatiedot (tiedot vuorovaikutuksesta palvelujen kanssa), Tilitiedot (nimi, osoite, sähköposti jne.), Sijaintitiedot (IP-osoite, kaupunki/postinumero)

    Mobiililaitteen tekniset tiedot (asennettujen sovellusten tiedot), Arkaluonteiset henkilötiedot (geosijainti)

    Sopimuksen täytäntöönpano, Oikeutettu etu

    Tilin voimassaoloaika + sen jälkeinen lain sallima aika

    Sovellettavien lakien noudattaminen

    Tilitiedot (nimi, osoite, sähköposti jne.), Tapahtumatiedot (tiedot vuorovaikutuksesta palvelujen kanssa), Suostumustiedot (tiedot suostumuksista), Demografiset tiedot (sukupuoli, ikä, ammattinimike jne.), Laitetiedot ja laitetunnus (laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä jne.), Yhteystiedot (WiFi SSID, BSSID, IMSI, IMEI), Asiakastiedot (asiakastuen viestintä), Sijaintitiedot (IP-osoite, kaupunki/postinumero), Päätelmät (mieltymykset, ominaisuudet jne.), Mainostunnisteet (IDFA, Google-mainostunnus), Evästeet (seurantatiedot evästeiden kautta), Sitoutumistiedot (vuorovaikutus palveluiden ja mainosten kanssa), Mobiililaitteen tekniset tiedot (asennettujen sovellusten tiedot), Arkaluonteiset henkilötiedot (geosijainti)

    Lakisääteinen vaatimus

    Tilin voimassaoloaika + sen jälkeinen lain sallima aika

    Asiakkaan ilmaisun mahdollistaminen

    (Koskee yritysasiakkaita; ei loppukuluttajia)

    Demografiset tiedot (sukupuoli, ikä, ammattinimike jne.), Arkaluonteiset henkilötiedot (geosijainti)

    Oikeutettu etu

    Tilin voimassaoloaika + sen jälkeinen lain sallima aika

    Palveluiden laadun ylläpitäminen ja parantaminen

    Laitetiedot ja laitetunnus (laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä jne.), Yhteystiedot (WiFi SSID, IMSI, IMEI), Asiakastiedot (asiakastuen viestintä), Sijaintitiedot (IP-osoite, kaupunki/postinumero), Päätelmät (mieltymykset, ominaisuudet jne.), Sitoutumistiedot, Arkaluonteiset henkilötiedot (geosijainti)

    Oikeutettu etu

    Tilin voimassaoloaika + sen jälkeinen lain sallima aika

    Markkinointi

    Demografiset tiedot (sukupuoli, ikä, ammattinimike jne.), Sijaintitiedot (IP-osoite, kaupunki/postinumero), Päätelmät (mieltymykset, ominaisuudet jne.), Tapahtumatiedot (tiedot vuorovaikutuksesta palvelujen kanssa), Mainostunnisteet (IDFA, Google-mainostunnus), Evästeet (seurantatiedot evästeiden kautta), Sitoutumistiedot (vuorovaikutus palveluiden ja mainosten kanssa)

    Tilitiedot (sähköposti), Suostumustiedot (OneTrust, HubSpot, messut), Laitetiedot ja laitetunnus, Yhteystiedot, Arkaluonteiset henkilötiedot (geosijainti)

    Suostumus, Oikeutettu etu

    Tilin voimassaoloaika + sen jälkeinen lain sallima aika

    Asiakastuki

    Asiakastiedot (asiakastuen viestintä), Tilitiedot, Arkaluonteiset henkilötiedot (geosijainti)

    Oikeutettu etu

    Sovellettavien lakien mukaisesti

  4. Arkaluonteiset henkilötiedot

    Keräämme tarkat sijaintitietosi Speedtestin suorittamiseksi. Emme pyri keräämään tai käsittelemään muita arkaluonteisia henkilötietoja, kuten rotua tai etnistä alkuperää, poliittisia mielipiteitä, uskonnollisia tai filosofisia vakaumuksia, ammattiliittojen jäsenyyttä, fyysistä tai henkistä terveyttä tai seksuaalielämää. Tapauksissa, joissa käyttäjät päättävät paljastaa arkaluonteisia henkilötietoja profiileissa, sisällöissä tai muissa Ooklan kautta saatavilla olevissa vapaan tekstin kentissä, emme käytä arkaluonteisia tietoja mihinkään lisätarkoitukseen ilman suostumusta, ellei se ole tarpeen lakien noudattamiseksi tai rikosten estämiseksi.

  5. Suoramarkkinointi

    Voimme käyttää antamiasi yhteystietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä ja kertoaksemme palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua, esimerkiksi tulevista kampanjoista. Voit milloin tahansa peruuttaa tilauksen tai kieltäytyä tekstiviesteistä ilman kuluja.

  6. Käyttäytymiseen perustuva mainonta

    Ookla ja kolmannet osapuolet, riippuen yksityisyysvalinnoistasi ja -asetuksistasi, voivat kerätä tietoja käyttäytymisestäsi palveluitamme käyttäessäsi tarjotakseen sinulle osuvampaa kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa muilla verkkosivustoilla ja sovelluksissa sekä kumppaneidemme alustoilla ja mediakanavilla. Jos et halua vastaanottaa tällaista mainontaa, voit muuttaa asetuksiasi napsauttamalla tästä. Tietyt palveluntarjoajat, joita käytämme käyttäytymiseen perustuvassa mainonnassa, voivat muuttua ajoittain.

  7. Evästeet

    Saatamme kerätä sinua koskevia tietoja evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla sivustoillamme ja sovelluksissamme tai laitteillasi. Yksityisyysvalintojesi ja -asetustesi mukaisesti saatamme myös sallia kolmansien osapuolten palveluntarjoajiemme suorittaa erilaisia analyyttisiä toimintoja ja tarjota sinulle osuvampia tai kiinnostuksen kohteisiin perustuvia mainoksia evästeiden avulla.

    Jotkut kolmannet osapuolet voivat päättää käyttää omia evästeitään kerätäkseen tietoja heidän mainontansa näyttämisen yhteydessä. Jos haluat lisätietoja siitä, miten käytämme evästeitä, ja hallitaksesi asetuksiasi, tutustu evästekäytäntöömme. Tämän käytännön ja evästekäytäntömme tarkoituksena on kattaa vain evästeiden käyttö, kun ne liittyvät Ooklan liiketoimintaan.

  8. Tiedot, joita jaamme kolmansien osapuolten kanssa

    Muut kolmannet osapuolet: Voimme myös jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:

    • Asiaankuuluva kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, kun palvelumme käyttävät kolmannen osapuolen mainontaa, laajennuksia tai sisältöä, riippuen yksityisyysvalinnoistasi ja -asetuksistasi sekä ToU-ehdoistamme;

    • Kauppiaat, liikekumppanit tai mainostajat, kun olet antanut suostumuksesi ja valinnut osallistua tarjouksiin, kilpailuihin tai muihin toimintoihin;

    • Kolmannen osapuolen käsittelijät (kuten analyysipalveluiden tarjoajat; datakeskukset; jne.), jotka sijaitsevat missä tahansa päin maailmaa, vaatimusten ja rajoitusten mukaisesti;

    • Oikeus- ja valvontaviranomaiset, pyynnöstä, tai tarkoituksena ilmoittaa mahdollisista todellisista tai epäillyistä sovellettavan lain tai säädöksen rikkomuksista;

    • Mikä tahansa osapuoli lainvalvontaviranomaisen tai tuomioistuimen määräyksestä siinä määrin kuin on tarpeen oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;

    • Lainvalvontaviranomaiset rikosten ja niihin liittyvien oikeudenkäyntien ennaltaehkäisyä, paljastamista tai tutkintaa varten.

    • Koko tai osittaisen yritysoston tapauksessa asiaankuuluvat kolmannet osapuolet.

    Ainoastaan SpeedCheckiin sovellettavat kumppanuudet:

    Cumberland Solutions S.L. (WePlan Analytics) on televiestintäalaan keskittyvä joukkoistettu mobiilidatan ja analytiikan yritys. WePlan Analytics tekee yhteistyötä matkapuhelinoperaattoreiden, mastoyhtiöiden (TowerCos) ja televiestintäviranomaisten kanssa parantaakseen niiden verkon peittoaluetta Business Intelligence -raporttien ja verkkokokemuksen laatua mittaavien hallintapaneelien avulla.

    Weplan Analytics mittaa verkon suorituskykyä yhdistettynä sijaintitietoihin (GPS:stä tai verkkoon perustuvasta sijainnista) pseudonymisoidulla tavalla ja voi auttaa parantamaan käyttämiesi verkkojen suorituskykyä. Weplan Analytics yhdistää miljoonilta laitteilta kerättyä tietoa ja anonymisoi tiedot täysin ennen kuin se tarjoaa asiakkailleen verkon suorituskykykarttoja. Weplan Analytics ei kerää henkilötietoja, kuten nimeä, puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta, eikä henkilökohtaisia tunnisteita, kuten Mobile Advertising ID, IMEI, IMSI tai ICCID varmistaakseen, että tietoja ei yhdistetä tiettyihin ja tunnistettaviin kuluttajiin. Lue lisää siitä, mitä tietoja Weplan Analytics kerää ja sen tietosuojakäytännöstä seuraamalla linkkiä.

    HUQ auttaa meitä parantamaan palveluamme keräämällä seuraavia tietoja anonyymisti: käyttöjärjestelmä, Bluetooth-nimi, operaattorin koodi (vain Android), operaattorin nimi, Sim-koodi, lataustila, laitemalli, laitevalmistaja, maa, alue (Locale), Bundle ID, päivämäärä ja aika, SSID (verkko), BSSID (verkko), leveysaste, pituusaste, tarkkuus (GPS), skannatut verkot. Sen lisäksi, että nämä anonyymit tiedot auttavat meitä mittaamaan sovelluksemme käyttöä, niitä jaetaan kolmansille osapuolille heidän liiketoimintatarkoituksiaan varten, mukaan lukien raporttien luominen, markkinatutkimus ja trendianalyysi. Löydät täydellisen kuvauksen Huqista ja siitä, mitä he tekevät sovelluksemme kautta kerätyillä tiedoilla täältä.

    Outlogic

    Outlogic Kun tämä sovellus on käytössä (tai toimii taustalla), keräämme ja jaamme laitteen tarkat sijaintitiedot, läheisyydessäsi olevat WiFi-signaalit tai Bluetooth Low Energy -laitteet, laitepohjaiset mainostunnisteet, sovellusten nimet ja/tai tunnisteet sekä tiedot mobiililaitteestasi, kuten laitetyyppi, käyttöjärjestelmän versio ja tyyppi, laitteen asetukset, aikavyöhyke, operaattori ja IP-osoite.

    Näitä tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin: (a) mainosten räätälöintiin ja mittaamiseen sovelluksissa ja muussa mainonnassa; (b) sovellusten ja käyttäjien analytiikkaan; (c) sairauksien ehkäisyyn ja kyberturvallisuuteen; (d) markkina-, kansalais-/hallitus- tai muuhun tutkimukseen koskien yhdistettyjä ihmisten liikkumis- ja liikennemalleja ja (e) luomaan omistusoikeudellisia pseudonymisoituja tunnisteita, jotka on sidottu yllä mainittuihin tarkoituksiin kerättyihin tietoihin.

    Voit kieltäytyä kumppanimme Outlogicin, sijaintitietojen tarjoajan, käytöstä ja myynnistä siirtymällä Outlogicin "Your Privacy Choices" -sivulle osoitteessa https://outlogic.io/opt-out-form/ GDPR:n osalta Outlogicin luotettujen kumppaneiden luettelo: https://outlogic.io/trusted-partners/ Lisätietoja Outlogicin tietokäytännöistä on Outlogicin tietosuojakäytännössä. Voit kieltäytyä edellä mainitusta käytöstä kieltäytymällä tiedonkeruusta, kun käynnistät sovelluksen ensimmäisen kerran, tai asetuksissa kääntämällä Enable Data Collection -kytkimen pois päältä. Jos haluat, että aiemmat tiedot poistetaan, lähetä meille sähköpostia.

    Ogury

    Käytämme Oguryn teknologiaa tarjotaksemme käyttäjille yksilöllisen mainoskokemuksen. Oguryn keräämiin tietoihin kuuluvat laitetunnisteesi, sijainti, sähköpostiosoite, asennettujen sovellusten luettelo ja käyttötilastot, IP-osoitteet (ja joissakin tapauksissa URL-osoitteet), joihin laitteesi on ollut yhteydessä, sekä kaatumisraportit. Lisätietoja Oguryn tietokäytännöistä on Oguryn tietosuojakäytännössä.

    SpeedChecker

    SpeedChecker Jos suostut taustatietojen keräämiseen (suostumustasi voidaan muuttaa milloin tahansa sovelluksen asetuksista), Speedchecker Ltd ("SpeedChecker") kerää seuraavat tiedot:

    • Sijaintisi (GPS-, solu- tai wi-fi-paikannusmenetelmillä).
    • Tietoja yhdistetyistä wi-fi-verkoista ja naapuruston verkoista: niiden kokoonpano ja signaalin vahvuudet.
    • Mobiiliverkon parametrit, kuten yhteystyyppi (2G, 3G, 4G, 5G), signaalin voimakkuus ja muut matkapuhelinverkon mittarit.
    • Laitteen kaistanleveyden käyttö.
    • Internet-mittaukset, kuten videon suoratoiston laatu, siirtonopeus, viive, verkkosivun latausnopeus.
    • Pseudonymisoitu laitetunniste ja IP-osoite.

    SpeedChecker voi käyttää yllä kerättyjä tietoja laskeakseen yhdistettyjä tilastoja matkapuhelinverkoista ja internetin laadusta alueellasi. Kerättyjä tietoja voidaan jakaa SpeedCheckerin asiakkaiden kanssa auttaakseen heitä analysoimaan verkon laatua ja suorituskykyä.

    Placer Labs Inc.

    Placer Labs Inc. Placer Labs Inc. voi kerätä ja jakaa tarkkoja sijaintitietoja, mukaan lukien yhdistettyjen laitteiden läsnäolo Bluetoothin tai Wi-Fi:n kautta. Kerätyistä sijaintitiedoista poistetaan tunnisteet, kuten laitetunnukset, MAID:t, nimet jne., pilvipalvelussamme ennen niiden lähettämistä kumppanille. Placer Labs Inc. saa käyttää tietoja yhdistetyssä tai anonymisoidussa muodossa vain markkinatutkimustarkoituksiin.

    Lisätietoja Placerin tietosuojamenettelystä on luettavissa tältä verkkosivulta: https://www.placer.ai/privacy-policy/consumer-privacy-policy

    Kolmannen osapuolen yritysasiakkaat: Ellei toisin mainita, tiedot, joita keräämme kaikista Ooklan kautta suoritetuista testeistä, kerätään nimettömästi ja yhdistetään sitten suorituskykytietojen tarjoamiseksi käyttäjille Ooklan verkkosivustoilla, mukaan lukien sen Speedtest-palvelinisännät, ja/tai kolmansille osapuolille, joille lisensoimme tiedot. Teemme tämän nimenomaisena tarkoituksenamme tarjota neutraali ja puolueeton seuranta- ja raportointiresurssi käyttäjille ympäri maailmaa. Speedtestin ja Sensorlyn osalta Ookla kerää suostumuksen Speedtest-tulosten jakamiseen internet-palveluntarjoajien, laitevalmistajien ja alan sääntelyviranomaisten kanssa auttaakseen heitä ymmärtämään ja luomaan paremman ja nopeamman internetin. Ainoat Speedtest-tulokset, joita emme lisensoi kolmansille osapuolille, ovat testitulokset Speedtest Custom -instansseista, jotka asetetaan saataville maksullisen tilauksen tai white label -Sensorly-sovellusten perusteella. Tällaisissa tapauksissa Speedtest-tulokset omistaa tilaaja ja niihin sovelletaan kyseisen tilaajan tietosuojakäytäntöä.

    Speedtestin ja Sensorlyn kautta kerätyt tiedot eivät välttämättä ole anonyymejä seuraavasti: joidenkin Internet-palveluntarjoajien ja matkapuhelinoperaattoreiden kohdalla Ookla toimittaa pyynnöstä täydelliset IP-osoitteet ja/tai verkko-, laitteisto- tai laitetunnisteet tällaisen ISP:n tai matkapuhelinoperaattorin asiakkaille. Ookla voi myös toimittaa täydelliset IP-osoitteet ja/tai verkko-, laitteisto- ja laitetunnisteet laitevalmistajille ja ydinverkon tai tukkutason palveluntarjoajille tapauskohtaisesti verkkotutkimustarkoituksiin. Ookla voi myös kerätä GeoIP-tietoja ja/tai tarkkoja sijaintitietoja, ja tällaisia tietoja voidaan myös lisensoida ja/tai siirtää kolmansille osapuolille.

  9. Kansainväliset tiedonsiirrot

    Voimme siirtää tietojasi vastaanottajille muissa maissa. Ookla osallistuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF), EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennukseen, Sveitsin ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen ja APEC:n Cross Border Privacy Rules -järjestelmään. Kun siirrämme tietoja Euroopan talousalueelta ("ETA") vastaanottajalle ETA:n ulkopuolella, joka ei sijaitse riittävän tietosuojan tarjoavalla lainkäyttöalueella, teemme sen vakiosopimuslausekkeiden perusteella.

    Liiketoimintamme kansainvälisen luonteen vuoksi meidän voi olla tarpeen siirtää tietojasi Ookla-konsernin sisällä ja yllä mainituille kolmansille osapuolille tässä käytännössä määriteltyjen tarkoitusten yhteydessä. Tästä syystä saatamme siirtää tietojasi muihin maihin, joissa voi olla erilaiset lait ja tietosuojavaatimukset kuin siinä maassa, jossa asut. Olemme edelleen vastuussa DPF-periaatteiden mukaisesti, jos kolmannet osapuolet, joille siirrämme henkilötietojasi, käsittelevät niitä DPF-periaatteiden vastaisesti, ellemme osoita, että emme ole vastuussa vahingon aiheuttaneesta tapahtumasta.

    Ookla ja sen siihen liittyvät tytäryhtiöt noudattavat EU:n ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä (EU-U.S. DPF) ja EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennusta sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä (Swiss-U.S. DPF), kuten Yhdysvaltain kauppaministeriö on määrittänyt. Ookla on vakuuttanut Yhdysvaltain kauppaministeriölle noudattavansa EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen periaatteita (EU-U.S. DPF -periaatteet) koskien Euroopan unionista ja Yhdistyneestä kuningaskunnasta EU-U.S. DPF:n ja EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen nojalla saatujen henkilötietojen käsittelyä. Ookla on vakuuttanut Yhdysvaltain kauppaministeriölle noudattavansa Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen periaatteita (Swiss-U.S. DPF -periaatteet) koskien Sveitsistä Swiss-U.S. DPF:n nojalla saatujen henkilötietojen käsittelyä. Jos tämän tietosuojakäytännön ehtojen ja EU-U.S. DPF -periaatteiden ja/tai Swiss-U.S. DPF -periaatteiden välillä on ristiriitaa, periaatteet ovat ensisijaisia. Lisätietoja Data Privacy Framework (DPF) -ohjelmasta ja sertifikaattimme näet osoitteessa https://www.dataprivacyframework.gov.

    Olemme sitoutuneet pysymään ajan tasalla Data Privacy Frameworkiin liittyvästä kehityksestä ja saatamme päivittää siirtomekanismejamme ja suojatoimiamme tarpeen mukaan pysyäksemme vaatimustenmukaisina. Mahdolliset päivitykset näkyvät tässä tietosuojakäytännössä.

    Jos olet eurooppalainen henkilö, jolla on Ooklan tietosuojakäytäntöihin liittyvä valitus, huolenaihe tai kysymys, ota meihin yhteyttä tietosuojaportaalimme kautta. Tietyin ehdoin, jotka on kuvattu tarkemmin Data Privacy Framework -verkkosivustolla, eurooppalaiset henkilöt voivat turvautua sitovaan välimiesmenettelyyn, kun muut riidanratkaisumenettelyt on käytetty loppuun.

    Kun siirrämme henkilötietojasi ETA:sta ETA:n ulkopuolella sijaitseville vastaanottajille, jotka eivät ole Euroopan komission virallisesti määrittelemällä lainkäyttöalueella riittävän tietosuojan tason tarjoamiseksi, teemme sen vakiosopimuslausekkeiden perusteella. Voit pyytää kopion asiaankuuluvista vakiosopimuslausekkeista tietosuojaportaalimme kautta. Huomaa, että kun siirrät henkilötietoja suoraan ETA:n ulkopuolelle sijoittautuneelle taholle, emme ole vastuussa kyseisestä tietojen siirrosta. Käsittelemme tietojasi kuitenkin siitä hetkestä lähtien, kun vastaanotamme tiedot, tämän käytännön määräysten mukaisesti.

    Valvontaviranomainen Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissio (Federal Trade Commission) valvoo EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU-U.S. DPF) ja EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen sekä Sveitsin ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (Swiss-U.S. DPF) noudattamistamme.

    Valitusmekanismi EU-U.S. DPF:n, EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen ja Swiss-U.S. DPF:n mukaisesti Ookla sitoutuu ratkaisemaan DPF-periaatteisiin liittyvät valitukset koskien henkilötietojesi keräämistä ja käyttöä. EU:ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvien henkilöiden sekä sveitsiläisten, joilla on kysyttävää tai valituksia koskien EU-U.S. DPF:n, EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen ja Swiss-U.S. DPF:n nojalla saatujen henkilötietojen käsittelyä, tulee ensin ottaa yhteyttä Ooklaan osoitteessa privacy@ookla.com.

    EU-U.S. DPF:n, EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen ja Swiss-U.S. DPF:n mukaisesti Ookla sitoutuu siirtämään ratkaisemattomat valitukset, jotka koskevat EU-U.S. DPF:n, EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen ja Swiss-U.S. DPF:n nojalla saatujen henkilötietojen käsittelyämme, TrustArcille, joka on vaihtoehtoinen riidanratkaisupalvelun tarjoaja. TrustArcin palvelut tarjotaan sinulle veloituksetta. Lisätietoja on osoitteessa https://trustarc.com/dispute-resolution/.

    Tietyin ehdoin sinulla voi olla käytettävissäsi sitova välimiesmenettely, jolla voidaan käsitellä valituksia, joita ei ole ratkaistu muilla tavoin. Lisätietoja on EU-U.S. Data Privacy Framework -periaatteiden liitteessä I osoitteessa: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

    EU-U.S. DPF:n, EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen ja Swiss-U.S. DPF:n mukaisesti Ookla sitoutuu tekemään yhteistyötä ja noudattamaan vastaavasti EU:n tietosuojaviranomaisten (DPA), Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojavaltuutetun toimiston (ICO) ja Sveitsin liittovaltion tietosuoja- ja tietovaltuutetun (FDPIC) perustaman paneelin neuvoja koskien ratkaisemattomia valituksia, jotka liittyvät EU-U.S. DPF:n, EU-U.S. DPF:n Yhdistyneen kuningaskunnan laajennuksen ja Swiss-U.S. DPF:n nojalla saatujen henkilöstötietojen käsittelyyn työsuhteen yhteydessä.

    Tässä käytännössä kuvatut tietosuojakäytäntömme noudattavat Aasian ja Tyynenmeren talousjärjestön (”APEC”) Cross Border Privacy Rules -järjestelmää (CBPR). Lisätietoja tästä ohjelmasta saat napsauttamalla tästä.

  10. Tietoturva ja tietoturvaloukkausten käsittely

    Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi laittomalta tuhoamiselta, katoamiselta, muuttamiselta, väärinkäytöltä tai luvattomalta pääsyltä niiden ollessa hallussamme. Kaikkien osapuolten, joiden kanssa teemme sopimuksia, on suostuttava tarjoamaan kohtuulliset tietoturvatoimenpiteet niille asiakastiedoille, joita jaamme heidän kanssaan sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti.

    Jos saamme tietoomme käyttäjiimme vaikuttavan tietoturvaloukkauksen, saatamme lähettää sinulle sähköpostin tai muun suoran yhteydenoton tai julkaista blogin ilmoittaaksemme asiasta yleisölle Help and Support Security Center -ohjekeskuksessamme. Jos sinulla on syytä epäillä, että meillä olevat tietosi ovat vaarantuneet (esimerkiksi tiliisi on kirjauduttu luvatta), ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@ookla.com.

  11. Tietojen säilyttäminen

    Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä määriteltyjen tarkoitusten yhteydessä ja sovellettavien lakien mukaisesti. Lisätietoja tietojen säilytysajasta on osion 3 taulukossa.

  12. Oikeutesi henkilötietojesi suhteen

    Monet tietosuoja-asetukset antavat kuluttajille useita erityisiä oikeuksia. ETA, Brasilia, Kalifornia ja useat muut Yhdysvaltojen osavaltiot myöntävät erityisiä oikeuksia lainkäyttöalueellaan asuville ihmisille.

    Oikeutesi:

    • Oikeus peruuttaa suostumus: Jos sinua pyydetään antamaan suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

    • Oikeus tietää: Sinulla on oikeus tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käsittelemme ja jaamme tai myymme. Tämän käytännön tarkoituksena on lisätä läpinäkyvyyttä tietojesi suhteen. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen privacy@ookla.com.

    • Oikeus tutustua tietoihin: Voit pyytää meiltä kopion sinusta keräämistämme henkilötiedoista.

    • Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää meitä poistamaan kaikki sinusta keräämämme tiedot. On tärkeää huomata, että käyttämällä poisto-oikeuttasi saatat menettää pääsyn tiliisi ja siihen mahdollisesti liittyviin ostoihin, pisteisiin tai ominaisuuksiin.

    • Oikeus pyytää oikaisua: Jos huomaat, että jotkin käsittelemämme tietosi ovat virheellisiä, voit ottaa meihin yhteyttä tietojesi korjaamiseksi. Vastauksena perutamme tai poistamme tietosi, mutta voimme säilyttää ja käyttää kopioita tiedoistasi tarvittaessa oikeudellisten velvoitteidemme noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme täytäntöönpanemiseksi. Tietyissä pyynnöissä saatamme vaatia lisätietoja.

    • Oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta kohdennettuja mainoksia varten: Joissakin olosuhteissa voimme myydä tai jakaa antamiasi henkilötietoja tarjotaksemme sinulle kiinnostuksen kohteidesi mukaisia mainoksia. Jos et halua, että tietojasi myydään tai jaetaan, voit kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta lähettämällä pyynnön tietosuojaportaalin kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@ookla.com. Saatamme pyytää lisätietoja pyyntösi vahvistamiseksi.

    • Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit tietyissä olosuhteissa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietosuojaportaalimme kautta. Jos vastustat käsittelyä, et ehkä voi käyttää joitakin tai kaikkia palveluitamme. Tämä oikeus on rajoitettu kaupallisiin tarkoituksiin käsiteltäviin henkilötietoihin.

    • Oikeus vastustaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä: Sinulla on oikeus vastustaa arkaluonteisten henkilötietojesi käyttöä. Arkaluonteiset henkilötiedot ovat tietoja terveydestäsi, rodustasi, uskonnostasi, seksuaalisesta suuntautumisestasi, sukupuoli-identiteetistäsi, poliittisista mielipiteistäsi tai filosofisista vakaumuksistasi. Sinun tulee aina olla varovainen verkossa jakamiesi henkilötietojen suhteen, varsinkin kun ne ovat luonteeltaan arkaluonteisia.

    • Oikeus vastustaa automaattista käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä sinua koskevan automaattisen päätöksenteon tarkoituksessa.

    Tietosuojapyyntöjen tekemiseksi käy tietosuojaportaalissamme ja täytä lomake. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen privacy@ookla.com. Yhteystietomme löytyvät alla olevasta ”Yhteystiedot”-osiosta.

    Sinua saatetaan vaatia vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme panna nämä oikeudet täytäntöön. Jos teet pyynnön käyttäjän puolesta, vaadimme kuluttajan allekirjoittaman valtakirjan.

  13. Kuinka voit muuttaa asetuksiasi

    Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa. Alla on luettelo joistakin toimenpiteistä, joita voit tehdä.

    Pääsy henkilötietoihisi. Pyynnöstä Ookla antaa sinulle tiedon siitä, säilytämmekö mitään henkilötietojasi. Voit käyttää, korjata tai pyytää henkilötietojesi poistamista kirjautumalla tilillesi, ottamalla meihin yhteyttä DSAR-portaalimme kautta tai osiossa 14 lueteltujen yhteystietojen kautta. Vastaamme pyyntöösi kohtuullisessa ajassa.

    Uutiskirje- ja sähköpostitilauksesi. Voit milloin tahansa kieltäytyä uutiskirjeestä tai muulta sähköpostilistalta tai peruuttaa tilauksen noudattamalla saamiesi uutiskirjeiden tai sähköpostien lopussa olevia ohjeita. Anna muutosten astua voimaan viidestä kymmeneen arkipäivää. Joissakin Palveluissa jäsenpalveluihin liittyvä viestintä on olennainen osa sellaisia Palveluita, jotka olet tilannut, ja saatat jatkossakin saada sähköposteja osana kyseistä tiettyä Palvelujen osaa, ellet peruuta tiliäsi, vaikka peruutat uutiskirjeiden tai sähköpostilistan tilauksen. Jos olet antanut meille useamman kuin yhden sähköpostiosoitteen, sinuun saatetaan edelleen ottaa yhteyttä, ellet pyydä peruutusta jokaiselle antamallesi sähköpostiosoitteelle.

    Push-ilmoitukset. Lähetämme sinulle ajoittain push-ilmoituksia kertoaksemme mahdollisista tapahtumista tai kampanjoista. Jos et enää halua vastaanottaa tällaisia viestejä, voit poistaa ne käytöstä laitetasolla. Varmistaaksemme, että saat asianmukaiset ilmoitukset, meidän on kerättävä laitteestasi tiettyjä tietoja, kuten käyttöjärjestelmä ja käyttäjän tunnistustiedot.

    Speedtest-sovellus ja Web Speed -ominaisuus. Voit kytkeä Speedtest-sovelluksen taustaskannausominaisuuden pois päältä siirtymällä Speedtest-sovelluksen asetuksiin tai peittokarttaominaisuuksiin ja kytkemällä taustaskannausominaisuuden asentoon "Pois" (Off). Huomaa, että jos älypuhelimesi tai mobiililaitteesi asetukset eivät salli tarkkojen sijaintitietojen lähettämistä, tietyt ominaisuudet voivat olla poissa käytöstä tai niiden toiminnot voivat olla rajoitettuja. Voit kieltäytyä Speedtest Web Speed -ominaisuudesta milloin tahansa muuttamalla verkkoselaimesi asetuksia.

    Kalifornian asukkaat. California Online Privacy Protection Actin mukaisesti saatamme kerätä henkilötietoja verkkotoiminnastasi, kun käytät palveluitamme. Kalifornian "Shine the Light" -laki antaa Kalifornian asukkaille oikeuden pyytää ja saada tiettyjä tietoja henkilötiedoista, jotka on luovutettu kolmansille osapuolille suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos olet Kalifornian asukas ja haluat esittää tällaisen pyynnön tai jos haluat, että emme kerää henkilötietojasi, lähetä pyyntösi meille kirjallisesti käyttämällä osiossa 14 olevia yhteystietoja.

  14. Yhteystiedot

    Voit lähettää tietosuojaan liittyviä tiedusteluja tietosuojaportaaliimme.

    Jos sinulla on lisäkysymyksiä , voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen privacy@ookla.com.

  15. Lapset

    Näitä palveluita ei ole tarkoitettu lasten, etenkään alle 18-vuotiaiden, käyttöön. Pidätämme oikeuden poistaa käyttäjän tilin milloin tahansa tarvittaessa, jos havaitsemme, että käyttäjä on alle palvelun edellyttämän ikärajan. Jos sinulla on syytä epäillä, että olemme keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiaalta henkilöltä, ilmoita siitä meille, jotta voimme ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin asian korjaamiseksi.

  16. Miten tämä tietosuojakäytäntö voi muuttua

    Tätä käytäntöä voidaan muuttaa tai päivittää ajoittain harkintamme mukaan. Kaikki päivitykset astuvat voimaan julkaisuhetkellä, ellei toisin mainita. Palveluidemme käytön jatkaminen käytäntöpäivityksen julkaisemisen jälkeen muodostaa suostumuksesi muutoksiin. Ilmoitamme sinulle ennen kuin teemme käytäntöpäivityksiä, jotka muuttavat olennaisesti tapaa, jolla käsittelemme henkilötietojasi, emmekä käytä tietojasi olennaisesti eri tavalla ilman suostumustasi.

Tämän tietosuojakäytännön yksinkertaistettu kiinankielinen käännös löytyy täältä. Ooklan Kiinan täydentävä tietosuojakäytäntö löytyy täältä.