Ookla गोपनीयता नीति

TRUSTe सत्यापित गोपनीयता TRUSTe APEC गोपनीयता

प्रभावी 27 अक्टूबर, 2026

ओक्ला, एलएलसी (Ookla, LLC), इसके अन्य सहयोगी और इसकी सहायक कंपनियां (“Ookla” या "ओक्ला") एंड-टू-एंड एंटरप्राइज़ समाधान प्रदान करती हैं जो वायरलेस और फिक्स्ड नेटवर्क माप को नेटवर्क के पूरे जीवनचक्र में कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि (एक्शनेबल इनसाइट्स) में बदलने में मदद करते हैं, जिससे एक विश्व-स्तरीय नेटवर्क अनुभव प्राप्त होता है। ओक्ला आपकी गोपनीयता को महत्व देता है और आपकी जानकारी की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है।

यह गोपनीयता नीति (या "नीति") यह वर्णन करती है कि ओक्ला आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है और आपके पास क्या अधिकार हैं। आपके अधिकारों का प्रयोग करने में आपकी मदद करने के लिए हमने यह गोपनीयता पोर्टल (Privacy Portal) बनाया है।

  1. गोपनीयता नीति का अवलोकन
  2. हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्रित की जाने वाली, प्राप्त की जाने वाली और बनाई जाने वाली जानकारी
  3. डेटा प्रोसेसिंग और प्रतिधारण (रिटेंशन)
  4. संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी
  5. प्रत्यक्ष विपणन (डायरेक्ट मार्केटिंग)
  6. व्यवहारिक विज्ञापन (बिहेवियरल एडवरटाइजिंग)
  7. कुकीज़
  8. वह जानकारी जो हम तृतीय पक्षों (थर्ड पार्टी) के साथ साझा करते हैं
  9. जानकारी का अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
  10. डेटा सुरक्षा और उल्लंघन प्रबंधन (ब्रीच हैंडलिंग)
  11. डेटा प्रतिधारण (रिटेंशन)
  12. आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार
  13. अपनी प्राथमिकताएं (प्रेफरेंस) कैसे बदलें
  14. संपर्क विवरण
  15. बच्चे
  16. यह गोपनीयता नीति कैसे बदल सकती है

  1. गोपनीयता नीति का अवलोकन

    ओक्ला कई इंटरैक्टिव वेबसाइटों, मोबाइल और कनेक्टेड एप्लिकेशन का मालिक है और उन्हें संचालित करता है, जिसमें उनकी और अन्य ऑनलाइन इंटरैक्टिव सुविधाएँ और सेवाएँ (सामूहिक रूप से "सेवाएँ" या "हमारी सेवाएँ") शामिल हैं।

    यह नीति निम्नलिखित वेबसाइटों और एप्लिकेशन के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को कवर करती है:

    • Ookla
    • Speedtest.net
    • Speedtest Custom
    • Speedtest एप्लिकेशन
    • Speedtest Pulse
    • Mosaik
    • Sensorly (वेबसाइट और एप्लिकेशन)
    • Map Elements
    • Cell Maps
    • Tower Source
    • Downdetector (और अन्य Downdetector वेबसाइटें और एप्लिकेशन)
    • RootMetrics
    • Speedcheck

    आंशिक रूप से, इस नीति का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को उनके डेटा के संबंध में ओक्ला की नीतियों और प्रथाओं के बारे में सूचित करना है। प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग करके आपने उपयोग की शर्तों (Terms of Use या ToU) पर सहमति व्यक्त की है; और यह नीति ToU का एक हिस्सा है।

  2. हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्रित की जाने वाली, प्राप्त की जाने वाली और बनाई जाने वाली जानकारी

    जब आप साइन अप करते हैं, जब आप प्रोफाइल, पेज या योगदान (कंट्रीब्यूशन) बनाते हैं, जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं और उनके साथ इंटरैक्ट करते हैं और जब आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सार्वजनिक करते हैं, तो हम आपके बारे में जानकारी एकत्र या प्राप्त कर सकते हैं। कुछ मामलों में, हम तृतीय पक्षों (थर्ड पार्टी) से भी आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

    साइन अप करते समय आपके द्वारा प्रदान किया जाने वाला डेटा : यह है, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता नाम (यूज़रनेम), पासवर्ड, सदस्यता (सब्सक्रिप्शन) की जानकारी, और आपके पंजीकरण से जोड़ने के लिए आपके द्वारा चुने गए किसी भी अन्य खाते, जैसे आपके Apple, Facebook, या Google खाते के बारे में बुनियादी जानकारी।

    प्रोफाइल, पेज या योगदान बनाते समय आपके द्वारा प्रदान किया जाने वाला डेटा : यह उपयोगकर्ता-जनित योगदान है, जैसे कि प्रोफाइल की सामग्री, जिसमें आपके प्रोफाइल का नाम, संपर्क विवरण और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी जनसांख्यिकीय (डेमोग्राफिक) जानकारी शामिल है; साथ ही मंचों (फोरम) में की गई कोई भी टिप्पणी और पोस्ट। हम उपयोगकर्ताओं को एक ऑनलाइन समुदाय का हिस्सा बनने और दूसरों के साथ संवाद करने और साझा करने का अवसर प्रदान करना चाहते हैं। इसमें व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है जिसे उपयोगकर्ता साझा करना चुनते हैं। हम अपने सभी उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन साझा की जाने वाली चीज़ों के बारे में सचेत विकल्प चुनने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। हमारी सेवाओं का उपयोग करके आप जनता के सामने जो जानकारी प्रकट करते हैं, उसके लिए ओक्ला, जिसमें इसकी सहयोगी, सहायक और मूल कंपनी शामिल हैं, ज़िम्मेदार नहीं है।

    अनुमान (इनफेरेंस) : हम आपकी रुचियों, आप कहां रहते हैं, आप कौन सी भाषा (भाषाएं) बोलते हैं, और अन्य डेटा जिस तक हमारी पहुंच है, के आधार पर आपके बारे में डेटा का अनुमान लगा सकते हैं।

    डेटा जो हम हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के माध्यम से एकत्र करते हैं :

    1. Speedtest पेशकश (ऑफरिंग)

      Speedtest by Ookla और Sensorly को कई डिवाइसों, उत्पादों और प्लेटफ़ॉर्म पर पेश किया जाता है, जैसे कि आपके वेब ब्राउज़र पर एक्सटेंशन के रूप में या राउटर जैसे कुछ उत्पादों में एप्लिकेशन के रूप में। वे आपको आपके TCP/IP नेटवर्क कनेक्शन की गति (स्पीड), विलंबता (लेटेंसी) और अन्य प्राथमिक नेटवर्क विशेषताओं का परीक्षण करने में सक्षम बनाते हैं और आपको परिणाम प्रदान करते हैं। आपके Speedtest या Sensorly परिणामों का उपयोग ओक्ला द्वारा विश्लेषण करने और उत्पाद वृद्धि तैयार करने के साथ-साथ बाजार रिपोर्ट तैयार करने के लिए किया जा सकता है। ओक्ला अपने व्यापारिक ग्राहकों को Speedtest और Sensorly परिणामों का लाइसेंस देता है, जिसमें आपके द्वारा इसके संबंध में प्रस्तुत की गई कोई भी प्रतिक्रिया शामिल है। ओक्ला उन व्यापारिक ग्राहकों को भी Speedtest और Sensorly एप्लिकेशन का लाइसेंस देता है जो चाहते हैं कि उनके अंतिम उपयोगकर्ता (एंड-यूज़र) अपने स्वयं के नेटवर्क की इंटरनेट कनेक्टिविटी का परीक्षण करें या, Speedtest के मामले में, किसी उत्पाद और ओक्ला के सर्वर नेटवर्क के बीच एंड-यूज़र के कनेक्शन का परीक्षण करें।

    2. Downdetector

      Downdetector कई डिवाइसों, उत्पादों और प्लेटफ़ॉर्म पर पेश किया जाता है। Downdetector तृतीय-पक्ष सेवाओं के आउटेज (रुकावट) पर डेटा एकत्र करता है, जिसमें सीधे Downdetector को आउटेज की गुमनाम रिपोर्टिंग, Downdetector पर टिप्पणियां, आउटेज के संबंध में सोशल मीडिया पोस्ट और अन्य जानकारी शामिल है। Downdetector उपयोगकर्ताओं को उन तृतीय-पक्ष सेवाओं की स्थिति देखने में सक्षम बनाता है जिन्हें यह ट्रैक करता है। ओक्ला अपने व्यापारिक ग्राहकों को Downdetector डेटा का लाइसेंस देता है।

    3. रिकॉर्ड

      जब हम आपको हमारी सेवाओं पर सहायता प्रदान करते हैं तो हम रिकॉर्ड बनाते और रखते हैं। हम इस बारे में भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारी विभिन्न सेवाओं (या हमारी सेवाओं के कुछ हिस्सों) के साथ कैसे बातचीत करते हैं या आप हमारे ऐप और साइटों पर क्या तृतीय-पक्ष सामग्री देखते हैं। हम इस बारे में भी डेटा एकत्र करते हैं कि आप अपने द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापनों के साथ कैसे सहभागिता करते हैं।

    तृतीय पक्षों से हमें प्राप्त होने वाला डेटा : कुछ मामलों में, हमें आपके बारे में तृतीय पक्षों से जानकारी प्राप्त हो सकती है, उदाहरण के लिए, सोशल नेटवर्किंग साइट्स से। कृपया ध्यान दें कि यह नीति तृतीय पक्षों की प्रथाओं को कवर नहीं करती है, जिसमें वे भी शामिल हैं जो हमें जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

  3. डेटा प्रोसेसिंग और प्रतिधारण

    हम आपको हमारी सेवाओं का सबसे अच्छा अनुभव प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करते हैं। हम आपकी जानकारी को वहां भी प्रोसेस कर सकते हैं जहां कानूनी अधिकारों की स्थापना, अभ्यास या बचाव के लिए प्रोसेसिंग आवश्यक है।

    नीचे एक चार्ट दिया गया है जिसमें बताया गया है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की किन श्रेणियों को विशेष रूप से किन उद्देश्यों के लिए प्रोसेस करते हैं, और हम उस डेटा को कितने समय तक अपने पास रखते हैं। हमारे द्वारा आपके डेटा की प्रोसेसिंग हमारे सेवा के आपके उपयोग, आपकी गोपनीयता प्राथमिकताओं और आपके खाता सेटिंग विकल्पों के अधीन है।

    प्रोसेसिंग का उद्देश्य डेटा तत्व (डेटा एलिमेंट्स) कानूनी आधार प्रतिधारण अवधि (रिटेंशन पीरियड)

    ToS (सेवा की शर्तों) में सहमति के अनुसार हमारी सेवाओं का उपयोग प्रदान करने के लिए

    लेन-देन की जानकारी (सेवाओं के साथ बातचीत के रिकॉर्ड), खाता जानकारी (नाम, पता, ईमेल, आदि), स्थान की जानकारी (IP पता, शहर/पिन कोड)

    मोबाइल डिवाइस से तकनीकी डेटा (इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की जानकारी), संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (जियोलोकेशन)

    अनुबंध का प्रदर्शन, वैध हित

    खाते का जीवन + उसके बाद कानूनी रूप से अनुपालित अवधि

    लागू कानूनों का पालन करने के लिए

    खाता जानकारी (नाम, पता, ईमेल, आदि), लेन-देन की जानकारी (सेवाओं के साथ बातचीत के रिकॉर्ड), सहमति रिकॉर्ड (सहमति के रिकॉर्ड), जनसांख्यिकीय जानकारी (लिंग, आयु, नौकरी का शीर्षक, आदि), डिवाइस की जानकारी और डिवाइस ID (डिवाइस का प्रकार, OS, आदि), कनेक्टिविटी डेटा (WiFi SSID, BSSID, IMSI, IMEI), ग्राहक रिकॉर्ड (ग्राहक सहायता संचार), स्थान की जानकारी (IP पता, शहर/पिन कोड), अनुमान (प्राथमिकताएं, विशेषताएं, आदि), विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA, Google विज्ञापन ID), कुकीज़ (कुकीज़ के माध्यम से ट्रैकिंग डेटा), एंगेजमेंट डेटा (सेवाओं, विज्ञापनों के साथ बातचीत), मोबाइल डिवाइस से तकनीकी डेटा (इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की जानकारी), संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (जियोलोकेशन)

    कानूनी आवश्यकता

    खाते का जीवन + उसके बाद कानूनी रूप से अनुपालित अवधि

    ग्राहक अभिव्यक्ति सक्षम करने के लिए

    (व्यावसायिक ग्राहकों पर लागू; अंतिम उपभोक्ताओं पर नहीं)

    जनसांख्यिकीय जानकारी (लिंग, आयु, नौकरी का शीर्षक, आदि), संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (जियोलोकेशन)

    वैध हित

    खाते का जीवन + उसके बाद कानूनी रूप से अनुपालित अवधि

    सेवाओं की गुणवत्ता बनाए रखने और सुधारने के लिए

    डिवाइस की जानकारी और डिवाइस ID (डिवाइस का प्रकार, OS, आदि), कनेक्टिविटी डेटा (WiFi SSID, IMSI, IMEI), ग्राहक रिकॉर्ड (ग्राहक सहायता संचार), स्थान की जानकारी (IP पता, शहर/पिन कोड), अनुमान (प्राथमिकताएं, विशेषताएं, आदि), एंगेजमेंट डेटा, संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (जियोलोकेशन)

    वैध हित

    खाते का जीवन + उसके बाद कानूनी रूप से अनुपालित अवधि

    विपणन (मार्केटिंग)

    जनसांख्यिकीय जानकारी (लिंग, आयु, नौकरी का शीर्षक, आदि), स्थान की जानकारी (IP पता, शहर/पिन कोड), अनुमान (प्राथमिकताएं, विशेषताएं, आदि), लेन-देन की जानकारी (सेवाओं के साथ बातचीत के रिकॉर्ड), विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA, Google विज्ञापन ID), कुकीज़ (कुकीज़ के माध्यम से ट्रैकिंग डेटा), एंगेजमेंट डेटा (सेवाओं, विज्ञापनों के साथ बातचीत)

    खाता जानकारी (ईमेल), सहमति रिकॉर्ड (OneTrust, HubSpot, व्यापार शो), डिवाइस की जानकारी और डिवाइस ID, कनेक्टिविटी डेटा, संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (जियोलोकेशन)

    सहमति, वैध हित

    खाते का जीवन + उसके बाद कानूनी रूप से अनुपालित अवधि

    ग्राहक सहायता (कस्टमर सपोर्ट)

    ग्राहक रिकॉर्ड (ग्राहक सहायता संचार), खाता जानकारी, संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (जियोलोकेशन)

    वैध हित

    लागू कानूनों के अनुसार

  4. संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी

    हम आपका Speedtest पूरा करने के लिए आपका सटीक स्थान (प्रिसिज़ लोकेशन) डेटा एकत्र करते हैं। हम अन्य संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि नस्ल या जातीयता, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, ट्रेड यूनियन सदस्यता, शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य, या यौन जीवन एकत्र करने या प्रोसेस करने का प्रयास नहीं करते हैं। जहां उपयोगकर्ता ओक्ला के माध्यम से उपलब्ध प्रोफाइल, योगदान या अन्य मुक्त-पाठ (फ्री-टेक्स्ट) फ़ील्ड के भीतर संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करना चुनते हैं, हम बिना सहमति के किसी भी अतिरिक्त उद्देश्य के लिए संवेदनशील जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं, जब तक कि कानूनों का पालन करने या अपराधों को रोकने के लिए इसकी आवश्यकता न हो।

  5. प्रत्यक्ष विपणन (डायरेक्ट मार्केटिंग)

    हम आपके द्वारा प्रदान किए गए संपर्क विवरण का उपयोग उन सेवाओं के संबंध में जानकारी के साथ आप तक पहुंचने के लिए कर सकते हैं जो आपके लिए रुचिकर हो सकती हैं, उदाहरण के लिए, आगामी प्रचार (प्रमोशन)। आप बिना किसी लागत के किसी भी समय SMS संदेशों से अनसब्सक्राइब या ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

  6. व्यवहारिक विज्ञापन (बिहेवियरल एडवरटाइजिंग)

    ओक्ला और तृतीय पक्ष, आपकी गोपनीयता विकल्पों और सेटिंग्स के अधीन, हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपके व्यवहार के बारे में डेटा एकत्र कर सकते हैं ताकि आपको अन्य वेबसाइटों और एप्लिकेशन, साथ ही हमारे भागीदारों के प्लेटफ़ॉर्म और मीडिया चैनलों पर अधिक प्रासंगिक रुचि-आधारित विज्ञापन प्रदान किए जा सकें। यदि आप यह विज्ञापन प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपनी प्राथमिकताएं बदल सकते हैं। व्यवहारिक विज्ञापन के लिए हम जिन विशिष्ट प्रदाताओं का उपयोग करते हैं वे समय-समय पर बदल सकते हैं यहां क्लिक करके.

  7. कुकीज़

    हम अपनी साइटों और ऐप, या आपके उपकरणों (डिवाइस) पर कुकीज़ और समान तकनीकों के उपयोग के माध्यम से आपके बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। आपकी गोपनीयता विकल्पों और सेटिंग्स के अनुपालन में, हम अपने तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को विभिन्न एनालिटिक्स कार्य करने और कुकीज़ का उपयोग करके आपको अधिक प्रासंगिक या रुचि-आधारित विज्ञापन प्रदान करने की अनुमति भी दे सकते हैं।

    कुछ तृतीय पक्ष अपने विज्ञापनों को देखने से संबंधित जानकारी एकत्र करने के उद्देश्यों के लिए अपनी कुकीज़ का उपयोग करना चुन सकते हैं। हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं, और अपनी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने के तरीके के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति (Cookie Policy) देखें। यह नीति, और हमारी कुकी नीति, केवल ओक्ला व्यवसायों से संबंधित कुकीज़ के उपयोग को कवर करने के लिए है।

  8. वह जानकारी जो हम तृतीय पक्षों के साथ साझा करते हैं

    अन्य तृतीय पक्ष: हम निम्नलिखित के साथ भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं:

    • प्रासंगिक तृतीय पक्ष प्रदाता, जहां हमारी सेवाएं तृतीय पक्ष विज्ञापन, प्लगइन्स या सामग्री का उपयोग करती हैं, आपकी गोपनीयता विकल्पों और सेटिंग्स, और हमारे ToU के अधीन;

    • व्यापारी, व्यापार भागीदार, या विज्ञापनदाता जहां आपने सहमति दी है और ऑफ़र, प्रतियोगिता या अन्य गतिविधियों में भाग लेना चुना है;

    • तृतीय पक्ष प्रोसेसर (जैसे एनालिटिक प्रदाता; डेटा केंद्र; आदि), जो दुनिया में कहीं भी स्थित हैं, आवश्यकताओं और सीमाओं के अधीन;

    • कानूनी और नियामक अधिकारी, अनुरोध पर, या लागू कानून या विनियमन के किसी भी वास्तविक या संदिग्ध उल्लंघन की रिपोर्ट करने के उद्देश्यों के लिए;

    • किसी भी पार्टी को कानून प्रवर्तन एजेंसी या अदालत के निर्देशानुसार, कानूनी अधिकारों की स्थापना, अभ्यास या बचाव के लिए आवश्यक सीमा तक;

    • आपराधिक अपराधों की रोकथाम, पता लगाने, या जांच और उनसे जुड़ी किसी भी कानूनी कार्यवाही के उद्देश्यों के लिए कानून प्रवर्तन (लॉ एनफोर्समेंट)।

    • पूर्ण या आंशिक अधिग्रहण के मामले में, प्रासंगिक तृतीय पक्ष।

    Partenariats applicables à SpeedCheck UNIQUEMENT :

    भागीदारी (पार्टनरशिप) जो केवल SpeedCheck पर लागू होती है: कंबरलैंड सॉल्यूशंस एस.एल. (WePlan Analytics) एक क्राउडसोर्सिंग मोबाइल डेटा और एनालिटिक्स कंपनी है जो दूरसंचार (टेलीकम्यूनिकेशन्स) उद्योग पर केंद्रित है। WePlan Analytics मोबाइल ऑपरेटरों, TowerCos और दूरसंचार नियामक एजेंसियों के साथ सहयोग करता है ताकि बिजनेस इंटेलिजेंस रिपोर्ट और नेटवर्क क्वालिटी ऑफ एक्सपीरियंस डैशबोर्ड के माध्यम से उनके नेटवर्क कवरेज में सुधार किया जा सके।

    • आपके न्यूज़लैटर और ईमेल सब्सक्रिप्शन। आप प्राप्त होने वाले न्यूज़लेटर्स या ईमेल के अंत में दिए गए निर्देशों का पालन करके किसी भी समय न्यूज़लेटर या अन्य ईमेल सूची से ऑप्ट आउट या अनसब्सक्राइब कर सकते हैं। कृपया परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए पांच से दस व्यावसायिक दिन का समय दें। कुछ सेवाओं (Services) पर, सदस्य सेवा-संबंधी संचार उन सेवाओं का एक अभिन्न अंग हैं जिनकी आप सदस्यता लेते हैं और आप सेवाओं के उस विशेष हिस्से के हिस्से के रूप में ईमेल प्राप्त करना जारी रख सकते हैं जब तक कि आप अपना खाता रद्द नहीं कर देते, भले ही आप न्यूज़लेटर्स या ईमेल सूची से ऑप्ट आउट करते हों। यदि आपने हमें एक से अधिक ईमेल पते प्रदान किए हैं, तो आपसे तब तक संपर्क किया जाता रह सकता है जब तक कि आप अपने द्वारा प्रदान किए गए प्रत्येक ईमेल पते को अनसब्सक्राइब करने का अनुरोध न करें।
    • पुश सूचनाएं (Push Notifications)। हम आपको किसी भी ईवेंट या प्रचार (प्रमोशन) के बारे में अपडेट करने के लिए समय-समय पर पुश नोटिफिकेशन भेजते हैं जो हम चला रहे हों। यदि आप अब इस प्रकार के संचार प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप उन्हें डिवाइस स्तर पर बंद कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको उचित सूचनाएं प्राप्त हों, हमें आपके डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता होगी जैसे ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोगकर्ता पहचान जानकारी।

    Weplan Analytics एक छद्म (pseudonymized) तरीके से स्थान डेटा (जीपीएस या नेटवर्क-आधारित स्थान से) से जुड़े नेटवर्क प्रदर्शन को मापता है, और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले नेटवर्क के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है। Weplan Analytics लाखों डिवाइसों से एकत्र किए गए डेटा को जोड़ता है, और अपने ग्राहकों को नेटवर्क प्रदर्शन मानचित्र प्रदान करने से पहले डेटा को पूरी तरह से गुमनाम कर देता है। Weplan Analytics नाम, फ़ोन नंबर या ईमेल जैसी व्यक्तिगत जानकारी, या मोबाइल विज्ञापन ID, IMEI, IMSI या ICCID जैसे व्यक्तिगत पहचानकर्ता एकत्र नहीं करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि डेटा विशेष और पहचाने जाने वाले उपभोक्ताओं को जिम्मेदार नहीं ठहराया जाता है। Weplan Analytics द्वारा कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है और इसकी गोपनीयता नीति के बारे में अधिक पढ़ने के लिए, कृपया लिंक का अनुसरण करें।

    Outlogic

    HUQ एक गुमनाम आधार पर निम्नलिखित जानकारी एकत्र करके हमारी सेवा को बेहतर बनाने में हमारी मदद करता है: ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्लूटूथ नाम, वाहक कोड (केवल एंड्रॉइड), वाहक नाम, सिम कोड, चार्जिंग स्थिति, डिवाइस मॉडल, डिवाइस निर्माता, देश, लोकेल (Locale), बंडल ID, दिनांक और समय, SSID (नेटवर्क), BSSID (नेटवर्क), अक्षांश (Latitude), देशांतर (Longitude), सटीकता (GPS), स्कैन किए गए नेटवर्क। हमारे ऐप के उपयोग को मापने में हमारी मदद करने के अलावा, यह अनाम जानकारी तृतीय पक्षों के साथ उनके व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए साझा की जाती है, जिसमें रिपोर्ट बनाना, बाजार अनुसंधान (मार्केट रिसर्च) और रुझान विश्लेषण (ट्रेंड एनालिसिस) शामिल हैं। आप Huq का पूरा विवरण और यह हमारे ऐप के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी के साथ क्या करता है, यहां पा सकते हैं।

    Outlogic जब यह ऐप उपयोग में होता है (या पृष्ठभूमि में चल रहा होता है) तो हम डिवाइस का सटीक स्थान डेटा, आपकी निकटता में वाईफाई सिग्नल या ब्लूटूथ लो एनर्जी डिवाइस, डिवाइस-आधारित विज्ञापन पहचानकर्ता, ऐप नाम और/या पहचानकर्ता, और आपके मोबाइल डिवाइस के बारे में जानकारी जैसे डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण और प्रकार, डिवाइस सेटिंग्स, समय क्षेत्र (टाइम ज़ोन), वाहक (कैरियर), और IP पता एकत्र करते हैं और साझा करते हैं।

    • Pour refuser l'utilisation et la vente de données par notre partenaire Outlogic, un fournisseur de données de localisation, veuillez vous rendre sur la page « Vos choix de confidentialité » d'Outlogic sur https://outlogic.io/opt-out-form/
    • Pour le RGPD, la liste des partenaires de confiance d'Outlogic : https://outlogic.io/trusted-partners/
    • Pour plus d'informations sur les pratiques de données d'Outlogic, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Outlogic.
    • इस नीति में समय-समय पर हमारे विवेक पर संशोधन या अद्यतन (अपडेट) किया जा सकता है। कोई भी अपडेट प्रकाशन के समय से प्रभावी होगा, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो। नीति अपडेट के प्रकाशन के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग परिवर्तनों के प्रति आपकी सहमति का गठन करता है। हम नीति अपडेट करने से पहले आपको सूचित करेंगे जो इस बात को भौतिक रूप से बदलते हैं कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ कैसे व्यवहार करते हैं, और आपकी सहमति के बिना आपके डेटा का उपयोग भौतिक रूप से भिन्न तरीके से नहीं करेंगे।

    Ogury

    उस डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है: (a) ऐप्स और अन्य विज्ञापनों में विज्ञापनों को कस्टमाइज़ करने और मापने के लिए; (b) ऐप और उपयोगकर्ता एनालिटिक्स के लिए; (c) बीमारी की रोकथाम, और साइबर सुरक्षा के लिए; (d) एकत्रित मानव पदचिह्न और यातायात पैटर्न के संबंध में बाजार, नागरिक / सरकारी या अन्य शोध के लिए, और (e) उपरोक्त उद्देश्यों के लिए एकत्र की गई जानकारी से जुड़े स्वामित्व छद्म पहचानकर्ता उत्पन्न करने के लिए।

    SpeedChecker

    हमारे भागीदार Outlogic, एक स्थान डेटा प्रदाता, के उपयोग और बिक्री से ऑप्ट आउट करने के लिए, कृपया Outlogic के “Your Privacy Choices” पेज https://outlogic.io/opt-out-form/ पर जाएं। GDPR के लिए, Outlogic की विश्वसनीय भागीदार सूची: https://outlogic.io/trusted-partners/ Outlogic की डेटा प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Outlogic की गोपनीयता नीति देखें। आप पहली बार ऐप शुरू करते समय डेटा संग्रह को अस्वीकार करके या सेटिंग में 'डेटा संग्रह सक्षम करें' (Enable Data Collection) के लिए स्विच को टॉगल करके उपरोक्त उपयोग से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। यदि आप चाहते हैं कि पिछला डेटा भुला दिया जाए तो हमें एक ईमेल भेजें।

    • Votre localisation (par GPS, par cellule ou par méthodes de géolocalisation Wi-Fi).
    • Des informations sur les réseaux Wi-Fi connectés et les réseaux de voisinage : leur configuration et la puissance de leur signal.
    • Des paramètres du réseau mobile tels que le type de connexion (2G, 3G, 4G, 5G), la puissance du signal et d'autres mesures du réseau cellulaire.
    • L'utilisation de la bande passante de l'appareil.
    • Des mesures Internet telles que la qualité du streaming vidéo, le débit, la latence, la vitesse de chargement des pages Web.
    • Identifiant d'appareil pseudonymisé et adresse IP.

    Ogury हम उपयोगकर्ताओं को एक व्यक्तिगत विज्ञापन अनुभव प्रदान करने के लिए Ogury की तकनीक का उपयोग करते हैं। Ogury जो जानकारी एकत्र करता है उसमें आपके डिवाइस पहचानकर्ता, स्थान, ईमेल पता, इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची और उपयोग के आंकड़े, IP पते (और कुछ मामलों में URL) जिनसे आपके डिवाइस द्वारा संपर्क किया गया है और क्रैश रिपोर्ट शामिल हैं। Ogury की डेटा प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Ogury की गोपनीयता नीति देखें।

    Placer Labs Inc.

    SpeedChecker यदि आप पृष्ठभूमि (बैकग्राउंड) डेटा संग्रह के लिए सहमति देते हैं (आपकी सहमति ऐप सेटिंग में कभी भी बदली जा सकती है), तो Speedchecker Ltd ("SpeedChecker") निम्नलिखित जानकारी एकत्र करेगा:

    आपका स्थान (GPS, सेल या वाई-फाई जियोलोकेशन विधियों द्वारा)।

    कनेक्टेड वाई-फाई नेटवर्क और आस-पड़ोस के नेटवर्क के बारे में जानकारी: उनका कॉन्फ़िगरेशन और सिग्नल की शक्ति।

    मोबाइल नेटवर्क पैरामीटर जैसे कनेक्शन का प्रकार (2G, 3G, 4G, 5G), सिग्नल की शक्ति और अन्य सेलुलर नेटवर्क मेट्रिक्स।

  9. जानकारी का अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

    डिवाइस बैंडविड्थ का उपयोग।

    इंटरनेट माप जैसे वीडियो स्ट्रीमिंग गुणवत्ता, थ्रूपुट, विलंबता, वेब पेज लोड होने की गति।

    छद्म रूप दिया गया डिवाइस पहचानकर्ता (सूडोनिमाइज़्ड डिवाइस आइडेंटिफ़ायर) और IP पता।

    SpeedChecker आपके क्षेत्र में सेलुलर नेटवर्क और इंटरनेट गुणवत्ता से संबंधित एकत्रित आंकड़ों की गणना करने के लिए ऊपर एकत्र किए गए डेटा का उपयोग कर सकता है। नेटवर्क गुणवत्ता और प्रदर्शन का विश्लेषण करने में उनकी मदद करने के लिए एकत्र किया गया डेटा SpeedChecker ग्राहकों के साथ साझा किया जा सकता है।

    Placer Labs Inc. Placer Labs Inc सटीक स्थान की जानकारी एकत्र और साझा कर सकता है, जिसमें ब्लूटूथ या वाई-फाई के माध्यम से जुड़े डिवाइसों की उपस्थिति शामिल है। एकत्र किए गए स्थान डेटा को हमारे क्लाउड पर भागीदार को भेजे जाने से पहले डिवाइस ID, MAID, नाम आदि जैसे पहचानकर्ताओं से हटा दिया जाता है। Placer Labs Inc. केवल बाजार अनुसंधान उद्देश्यों के लिए समेकित (एग्रीगेटेड) या अनाम (एनोनिमाइज़्ड) रूपों में डेटा का उपयोग कर सकता है।

    Placer के गोपनीयता दृष्टिकोण पर अधिक विवरण इस वेबपेज पर जांचा जा सकता है: https://www.placer.ai/privacy-policy/consumer-privacy-policy

    तृतीय पक्ष उद्यम ग्राहक: जब तक अन्यथा वर्णित न हो, हम ओक्ला के माध्यम से चलाए गए सभी परीक्षणों से जो जानकारी एकत्र करते हैं, वह गुमनाम रूप से एकत्र की जाती है और फिर ओक्ला वेबसाइटों पर उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शन डेटा प्रदान करने के लिए समेकित (एग्रीगेट) की जाती है, जिसमें इसके Speedtest सर्वर होस्ट, और/या वे तृतीय पक्ष शामिल हैं जिन्हें हम जानकारी का लाइसेंस देते हैं। हम यह दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं के लिए एक तटस्थ और निष्पक्ष निगरानी और रिपोर्टिंग संसाधन प्रदान करने के स्पष्ट इरादे से करते हैं। Speedtest और Sensorly के लिए, ओक्ला इंटरनेट प्रदाताओं, हार्डवेयर निर्माताओं और उद्योग नियामकों के साथ आपके Speedtest परिणामों को साझा करने के लिए सहमति एकत्र करता है ताकि उन्हें बेहतर और तेज़ इंटरनेट समझने और बनाने में मदद मिल सके। एकमात्र Speedtest परिणाम जो हम तृतीय पक्षों को लाइसेंस नहीं देते हैं, वे Speedtest Custom के इंस्टेंस के परीक्षण परिणाम हैं जो सशुल्क सदस्यता (पेड सब्सक्रिप्शन) या व्हाइट लेबल Sensorly एप्लिकेशन के अनुसार उपलब्ध कराए जाते हैं। ऐसे मामलों में, Speedtest परिणाम ग्राहक के स्वामित्व में होते हैं और उस ग्राहक की गोपनीयता नीति के अधीन होते हैं।

    Speedtest और Sensorly के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी इस प्रकार अनाम नहीं हो सकती है: कुछ ISP और मोबाइल वाहकों के लिए, ओक्ला अनुरोध करने पर ऐसे ISP या मोबाइल वाहक के ग्राहकों के लिए पूर्ण IP पते और/या नेटवर्क, हार्डवेयर या डिवाइस पहचानकर्ता प्रदान करेगा। ओक्ला नेटवर्क अनुसंधान उद्देश्यों के लिए मामले-दर-मामले आधार पर उपकरण निर्माताओं और कोर नेटवर्क, या थोक प्रदाताओं को पूर्ण IP पते और/या नेटवर्क, हार्डवेयर और डिवाइस पहचानकर्ता भी प्रदान कर सकता है। ओक्ला GeoIP डेटा और/या सटीक स्थान डेटा भी एकत्र कर सकता है, और ऐसे डेटा को तृतीय पक्षों को भी लाइसेंस दिया जा सकता है और/या स्थानांतरित किया जा सकता है।

    हम आपकी जानकारी को अन्य देशों में प्राप्तकर्ताओं को स्थानांतरित कर सकते हैं। ओक्ला E.U.-U.S. Data Privacy Framework, EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन, Swiss-U.S. Privacy Framework और APEC Cross Border Privacy Rules System में भाग लेता है। जहां हम यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (“EEA”) से जानकारी को EEA के बाहर किसी प्राप्तकर्ता को स्थानांतरित करते हैं जो पर्याप्त अधिकार क्षेत्र (एडिक्वेट ज्यूरिसडिक्शन) में नहीं है, हम ऐसा मानक संविदात्मक खंडों (स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़) के आधार पर करते हैं।

    हमारे व्यवसाय की अंतरराष्ट्रीय प्रकृति के कारण, हमें इस नीति में निर्धारित उद्देश्यों के संबंध में आपकी जानकारी को ओक्ला समूह की कंपनियों के भीतर, और ऊपर बताए गए तृतीय पक्षों को स्थानांतरित करने की आवश्यकता हो सकती है। इस कारण से, हम आपकी जानकारी को उन अन्य देशों में स्थानांतरित कर सकते हैं जिनके पास उस देश में लागू होने वाले कानूनों और डेटा सुरक्षा अनुपालन आवश्यकताओं से अलग कानून हो सकते हैं जहां आप स्थित हैं। हम DPF सिद्धांतों के तहत उत्तरदायी बने रहते हैं यदि कोई भी तृतीय पक्ष जिन्हें हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित करते हैं, इसे DPF सिद्धांतों के साथ असंगत तरीके से संसाधित करता है, जब तक कि हम यह साबित न कर दें कि हम उस घटना के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिससे नुकसान हुआ है।

    ओक्ला और इसकी संबद्ध कंपनियां और सहायक कंपनियां EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) और EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन, और Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) का अनुपालन करती हैं जैसा कि अमेरिकी वाणिज्य विभाग द्वारा निर्धारित किया गया है। ओक्ला ने अमेरिकी वाणिज्य विभाग को प्रमाणित किया है कि यह EU-U.S. DPF और EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन पर निर्भरता में यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण (प्रोसेसिंग) के संबंध में EU-U.S. Data Privacy Framework सिद्धांतों (EU-U.S. DPF सिद्धांतों) का पालन करता है। ओक्ला ने अमेरिकी वाणिज्य विभाग को प्रमाणित किया है कि यह Swiss-U.S. DPF पर निर्भरता में स्विट्जरलैंड से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में Swiss-U.S. Data Privacy Framework सिद्धांतों (Swiss-U.S. DPF सिद्धांतों) का पालन करता है। यदि इस गोपनीयता नीति की शर्तों और EU-U.S. DPF सिद्धांतों और/या Swiss-U.S. DPF सिद्धांतों के बीच कोई टकराव है, तो सिद्धांत लागू होंगे। Data Privacy Framework (DPF) कार्यक्रम के बारे में अधिक जानने के लिए, और हमारा प्रमाणन देखने के लिए, कृपया https://www.dataprivacyframework.gov पर जाएं।

    हम डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क (Data Privacy Framework) से संबंधित विकास के साथ वर्तमान में बने रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं और अनुपालन बनाए रखने के लिए आवश्यक होने पर अपने स्थानांतरण तंत्र और सुरक्षा उपायों को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी अपडेट इस गोपनीयता नीति में दिखाई देगा।

  10. डेटा सुरक्षा और उल्लंघन प्रबंधन

    यदि आप एक यूरोपीय व्यक्ति हैं जिसे ओक्ला की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में गोपनीयता से संबंधित कोई शिकायत, चिंता या प्रश्न है, तो कृपया हमारे गोपनीयता पोर्टल के माध्यम से हमसे संपर्क करें। कुछ शर्तों के तहत, जिनका विवरण डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क वेबसाइट पर अधिक पूर्ण रूप से दिया गया है, यूरोपीय व्यक्ति अन्य विवाद समाधान प्रक्रियाओं के समाप्त होने पर बाध्यकारी मध्यस्थता (बाइंडिंग आर्बिट्रेशन) का आह्वान कर सकते हैं।

    जहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को EEA से EEA के बाहर स्थित प्राप्तकर्ताओं को स्थानांतरित करते हैं जो उस अधिकार क्षेत्र में नहीं हैं जिसे यूरोपीय आयोग द्वारा औपचारिक रूप से जानकारी के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के रूप में नामित किया गया है, हम ऐसा मानक संविदात्मक खंडों के आधार पर करते हैं। आप हमारे गोपनीयता पोर्टल का उपयोग करके प्रासंगिक मानक संविदात्मक खंडों की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि जब आप किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को सीधे EEA के बाहर स्थापित किसी इकाई (एंटिटी) को स्थानांतरित करते हैं, तो हम आपकी जानकारी के उस हस्तांतरण के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। इसके बावजूद हम इस नीति के प्रावधानों के अनुसार, उस बिंदु से आपकी जानकारी को संसाधित करेंगे जिस पर हमें डेटा प्राप्त होता है।

  11. डेटा प्रतिधारण

    प्रवर्तन प्राधिकरण (एनफोर्समेंट अथॉरिटी) संघीय व्यापार आयोग (Federal Trade Commission) का EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) और EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन, और Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) के हमारे अनुपालन पर अधिकार क्षेत्र है।

  12. आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके अधिकार

    शिकायत तंत्र (कंप्लेंट मैकेनिज़्म) EU-U.S. DPF और EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन और Swiss-U.S. DPF के अनुपालन में, ओक्ला हमारी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग के बारे में DPF सिद्धांतों से संबंधित शिकायतों को हल करने के लिए प्रतिबद्ध है। EU-U.S. DPF और EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन, और Swiss-U.S. DPF पर निर्भरता में प्राप्त व्यक्तिगत डेटा से निपटने के बारे में पूछताछ या शिकायतों वाले ईयू और यूके के व्यक्तियों और स्विस व्यक्तियों को पहले ओक्ला से privacy@ookla.com पर संपर्क करना चाहिए।

    EU-U.S. DPF और EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन और Swiss-U.S. DPF के अनुपालन में, ओक्ला EU-U.S. DPF और EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन और Swiss-U.S. DPF पर निर्भरता में प्राप्त व्यक्तिगत डेटा से निपटने से संबंधित अनसुलझी शिकायतों को TrustArc, जो एक वैकल्पिक विवाद समाधान प्रदाता है, को भेजने के लिए प्रतिबद्ध है। Trustarc की सेवाएं आपको बिना किसी लागत के प्रदान की जाती हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया https://trustarc.com/dispute-resolution/ पर जाएं।

    • कुछ शर्तों के तहत, किसी भी अन्य माध्यम से हल न की गई शिकायतों को संबोधित करने के लिए आपके लिए एक बाध्यकारी मध्यस्थता (बाइंडिंग आर्बिट्रेशन) विकल्प उपलब्ध हो सकता है। अधिक जानकारी के लिए, कृपया EU-U.S. Data Privacy Framework सिद्धांतों का अनुबंध I यहां देखें: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction।

    • EU-U.S. DPF और EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन और Swiss-U.S. DPF के अनुपालन में, ओक्ला रोज़गार संबंध के संदर्भ में EU-U.S. DPF और EU-U.S. DPF के यूके एक्सटेंशन और Swiss-U.S. DPF पर निर्भरता में प्राप्त मानव संसाधन डेटा से निपटने से संबंधित अनसुलझी शिकायतों के संबंध में क्रमशः ईयू डेटा संरक्षण अधिकारियों (DPAs) और यूके सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO) और स्विस संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त (FDPIC) द्वारा स्थापित पैनल की सलाह में सहयोग करने और उसका अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।

    • इस नीति में वर्णित हमारी गोपनीयता प्रथाएं एशिया-प्रशांत आर्थिक सहयोग (Asia-Pacific Economic Cooperation या “APEC”) क्रॉस बॉर्डर प्राइवेसी रूल्स सिस्टम का अनुपालन करती हैं। इस कार्यक्रम के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया यहां क्लिक करें।

    • हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारे कब्ज़े में रहते हुए गैरकानूनी विनाश, हानि, परिवर्तन, दुरुपयोग या अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। वे सभी पक्ष जिनके साथ हम अनुबंध करते हैं, उन्हें लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन में, हमारे द्वारा उनके साथ साझा की जाने वाली ग्राहक जानकारी के लिए उचित डेटा सुरक्षा उपाय प्रदान करने के लिए सहमत होना चाहिए।

    • यदि हमें किसी सुरक्षा उल्लंघन (सिक्योरिटी ब्रीच) के बारे में पता चलता है जो हमारे उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है, तो हम आपको एक ईमेल या अन्य सीधा संचार भेज सकते हैं, या अपने हेल्प एंड सपोर्ट सिक्योरिटी सेंटर पर जनता को सूचित करने के लिए एक ब्लॉग पोस्ट कर सकते हैं। यदि आपके पास यह मानने का कोई कारण है कि हमारे पास आपका डेटा से समझौता किया गया है (उदाहरण के लिए, आपके खाते में अनधिकृत पहुंच हुई है), तो कृपया हमसे privacy@ookla.com पर संपर्क करें।

    • हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि इस नीति में निर्धारित उद्देश्यों के संबंध में यह आवश्यक है, और लागू कानूनों के अनुसार। डेटा को कितने समय तक बनाए रखा जाता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए धारा 3 (Section 3) में दी गई तालिका देखें।

    • कई गोपनीयता नियम उपभोक्ताओं को कई विशिष्ट अधिकार प्रदान करते हैं। EEA, ब्राज़ील, कैलिफ़ोर्निया और कई अन्य अमेरिकी राज्य अपने अधिकार क्षेत्र (ज्यूरिसडिक्शन) में रहने वाले लोगों को विशिष्ट अधिकार प्रदान करते हैं।

    • आपके अधिकार:

    • सहमति वापस लेने का अधिकार: जहां आपसे आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण (प्रोसेसिंग) के लिए सहमति का अनुरोध किया जाता है, आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है।

    • जानने का अधिकार: आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, प्रोसेस, और साझा या बेचते हैं। इस नीति का अर्थ आपके डेटा के संबंध में पारदर्शिता प्रदान करना है। यदि आपके कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो आप हमें privacy@ookla.com पर ईमेल कर सकते हैं।

    पहुंच का अधिकार (राइट टू एक्सेस): आप हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।

    हटाने/मिटाने का अधिकार: आप हमसे हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र की गई सभी जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हटाने के अपने अधिकार का प्रयोग करके आप अपने खाते और उससे जुड़ी किसी भी खरीदारी, अंक (पॉइंट्स) या सुविधाओं तक पहुंच खो सकते हैं।

  13. अपनी प्राथमिकताएं कैसे बदलें

    सुधार का अनुरोध करने का अधिकार: यदि आपको लगता है कि आपकी कोई भी जानकारी जिसे हम प्रोसेस कर रहे हैं वह गलत है, तो आप अपनी जानकारी को सही करवाने के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। इसके जवाब में, हम आपकी जानकारी रद्द कर देंगे या हटा देंगे, लेकिन हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक होने पर आपकी जानकारी की प्रतियां अपने पास रख सकते हैं और उनका उपयोग कर सकते हैं। कुछ अनुरोधों के लिए, हमें अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।

    लक्षित विज्ञापनों (टारगेटेड एड्स) के लिए बिक्री या साझाकरण से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में हम आपको वे विज्ञापन प्रदान करने के लिए जो आपके हितों के अनुरूप हैं, आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को बेच सकते हैं या साझा कर सकते हैं। यदि आप नहीं चाहते कि आपका डेटा बेचा या साझा किया जाए, तो आप गोपनीयता पोर्टल (Privacy Portal) के माध्यम से अनुरोध सबमिट करके या privacy@ookla.com पर ईमेल करके बिक्री या साझाकरण से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। हम आपके अनुरोध को सत्यापित (वेरीफाई) करने के लिए अतिरिक्त जानकारी मांग सकते हैं।

    प्रसंस्करण (प्रोसेसिंग) पर आपत्ति करने का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में, आप हमारे गोपनीयता पोर्टल के माध्यम से अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं। प्रसंस्करण पर आपत्ति जताकर, आप हमारी कुछ या सभी सेवाओं तक पहुंचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यह अधिकार व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए प्रोसेस किए गए व्यक्तिगत डेटा तक सीमित है।

    संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार: आपको हमारी आपकी संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार है। संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी आपके स्वास्थ्य, नस्ल, धर्म, यौन अभिविन्यास, लिंग पहचान, राजनीतिक राय या दार्शनिक विश्वासों के बारे में जानकारी है। आपको हमेशा अपने द्वारा ऑनलाइन साझा की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी के बारे में सचेत रहना चाहिए, खासकर जब यह प्रकृति में संवेदनशील हो।

    स्वचालित प्रसंस्करण (ऑटोमेटेड प्रोसेसिंग) पर आपत्ति करने का अधिकार: आपको अपने बारे में स्वचालित निर्णय लेने के उद्देश्यों के लिए अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।

  14. संपर्क विवरण

    गोपनीयता अनुरोध करने के लिए कृपया हमारे गोपनीयता पोर्टल (Privacy Portal) पर जाएं और फॉर्म भरें। आप हमें privacy@ookla.com पर ईमेल भी कर सकते हैं। हमारी संपर्क जानकारी नीचे "संपर्क विवरण" अनुभाग में पाई जा सकती है।

    इससे पहले कि हम इन अधिकारों को प्रभावी कर सकें, आपको अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप किसी उपयोगकर्ता की ओर से अनुरोध कर रहे हैं, तो हमें उपभोक्ता (कंज्यूमर) से एक हस्ताक्षरित प्राधिकरण पत्र (ऑथराइजेशन लेटर) की आवश्यकता होती है।

  15. बच्चे

    आप किसी भी समय अपनी प्राथमिकताएं बदल सकते हैं। नीचे कुछ कार्रवाइयों की सूची दी गई है जो आप कर सकते हैं।

  16. यह गोपनीयता नीति कैसे बदल सकती है

    अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच। अनुरोध करने पर ओक्ला आपको इस बारे में जानकारी प्रदान करेगा कि क्या हम आपकी कोई व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं। आप अपने खाते में लॉग इन करके, हमारे DSAR पोर्टल के माध्यम से या धारा 14 (Section 14) में सूचीबद्ध संपर्क विवरणों के माध्यम से हमसे संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सही कर सकते हैं, या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम उचित समय सीमा के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

इस गोपनीयता नीति का सरलीकृत चीनी (Simplified Chinese) अनुवाद यहां स्थित है। ओक्ला की चीन पूरक गोपनीयता नीति यहां स्थित है।