Ookla Adatvédelmi Szabályzat

TRUSTe Ellenőrzött Adatvédelem TRUSTe APEC Adatvédelem

Hatálybalépés: 2026. október 27.

Az Ookla, LLC, annak egyéb leányvállalatai és kapcsolt vállalkozásai („Ookla”) olyan végponttól végpontig terjedő vállalati megoldásokat kínálnak, amelyek segítenek a vezeték nélküli és vezetékes hálózati méréseket gyakorlatban hasznosítható ismeretekké alakítani a hálózat teljes életciklusa során, ezáltal világszínvonalú hálózati élményt nyújtva. Az Ookla értékeli az Ön magánéletét, és elkötelezett az Ön adatainak védelme iránt.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat (vagy „szabályzat”) leírja, hogy az Ookla hogyan használja fel az Ön által megadott személyes adatokat, és milyen jogokkal rendelkezik Ön. Ezt az Adatvédelmi Portált azért hoztuk létre, hogy segítsünk Önnek jogai gyakorlásában.

  1. Az Adatvédelmi Szabályzat áttekintése
  2. Az Önről gyűjtött, kapott és létrehozott információk
  3. Adatkezelés és adatmegőrzés
  4. Érzékeny személyes adatok
  5. Közvetlen üzletszerzés (Direkt marketing)
  6. Viselkedésalapú reklámozás
  7. Sütik (Cookie-k)
  8. Harmadik felekkel megosztott információk
  9. Információk nemzetközi továbbítása
  10. Adatbiztonság és az adatvédelmi incidensek kezelése
  11. Adatmegőrzés
  12. Az Ön személyes adataival kapcsolatos jogai
  13. A beállítások módosításának módja
  14. Elérhetőségek
  15. Gyermekek
  16. Hogyan változhat ez az Adatvédelmi Szabályzat

  1. Az Adatvédelmi Szabályzat áttekintése

    Az Ookla számos interaktív weboldalt, mobil és csatlakoztatott alkalmazást birtokol és üzemeltet, ideértve a saját és más harmadik felek online interaktív funkcióit és szolgáltatásait (együttesen: „szolgáltatások” vagy „szolgáltatásaink”).

    Ez a szabályzat a következő weboldalakon és alkalmazásokon keresztül gyűjtött információkra terjed ki:

    • Ookla
    • Speedtest.net
    • Speedtest Custom
    • Speedtest alkalmazások
    • Speedtest Pulse
    • Mosaik
    • Sensorly (weboldal és alkalmazás)
    • Map Elements
    • Cell Maps
    • Tower Source
    • Downdetector (és egyéb Downdetector weboldalak és alkalmazások)
    • RootMetrics
    • Speedcheck

    E szabályzat célja részben az, hogy értesítse a felhasználókat az Ookla adataikkal kapcsolatos szabályzatairól és gyakorlatairól. A nyújtott szolgáltatások használatával Ön elfogadta a Felhasználási Feltételeket (vagy ToU); és ez a szabályzat a Felhasználási Feltételek részét képezi.

  2. Az Önről gyűjtött, kapott és létrehozott információk

    Információkat gyűjthetünk vagy szerezhetünk Önről, amikor regisztrál, amikor profilokat, oldalakat vagy hozzászólásokat hoz létre, amikor használja szolgáltatásainkat és interakcióba lép velük, valamint amikor személyes adatait nyilvánossá teszi. Bizonyos esetekben harmadik felektől is kaphatunk Önről információkat.

    Regisztrációkor megadott adatok : Ez például a felhasználónév, jelszó, előfizetési információk, valamint a regisztrációhoz társítani kívánt egyéb fiókokkal – például Apple, Facebook vagy Google fiókjával – kapcsolatos alapvető információk.

    Profilok, oldalak vagy hozzászólások létrehozásakor megadott adatok : Ezek a felhasználó által generált tartalmak, mint például a profilok tartalma, beleértve a profilnevét, elérhetőségeit és bármilyen demográfiai információt, amelyet megadni kíván; valamint a fórumokon tett megjegyzések és bejegyzések. Arra törekszünk, hogy lehetőséget biztosítsunk a felhasználóknak arra, hogy egy online közösség részévé váljanak, kommunikáljanak és megosszanak dolgokat másokkal. Ez magában foglalhatja azokat a személyes adatokat is, amelyeket a felhasználók megosztani kívánnak. Arra bátorítjuk minden felhasználónkat, hogy tudatosan döntsék el, mit osztanak meg online. Az Ookla, beleértve leányvállalatait, kapcsolt vállalkozásait és anyavállalatát, nem vállal felelősséget azokért az információkért, amelyeket Ön szolgáltatásaink használatával a nyilvánosság elé tár.

    Következtetések : Adatokat vonhatunk le Önről az érdeklődési köre, lakóhelye, az Ön által beszélt nyelv(ek) és egyéb olyan adatok alapján, amelyekhez hozzáférésünk van.

    Adatok, amelyeket szolgáltatásaink használata során gyűjtünk :

    1. Speedtest ajánlatok

      Az Ookla és a Sensorly által kínált Speedtest szolgáltatások számos eszközön, terméken és platformon elérhetők, például webböngésző-bővítményként, vagy alkalmazásként bizonyos termékeken, például útválasztókon (routereken). Lehetővé teszik a TCP/IP hálózati kapcsolatok sebességének, késleltetésének és egyéb elsődleges hálózati jellemzőinek tesztelését és az eredmények megtekintését. A Speedtest vagy Sensorly eredményeit az Ookla felhasználhatja elemzések elvégzésére, termékfejlesztések előkészítésére, valamint piaci jelentések készítésére. Az Ookla a Speedtest és Sensorly eredményeket, beleértve az ezekkel kapcsolatban Ön által beküldött visszajelzéseket is, licenceli vállalati ügyfelei számára. Az Ookla a Speedtest és Sensorly alkalmazásokat olyan vállalati ügyfelek számára is licenceli, akik azt szeretnék, hogy végfelhasználóik teszteljék saját hálózataik internetkapcsolatát, vagy a Speedtest esetében egy termék és az Ookla szerverhálózata közötti végfelhasználói kapcsolat(ok) tesztelésére.

    2. Downdetector

      A Downdetector számos eszközön, terméken és platformon elérhető. A Downdetector adatokat gyűjt harmadik felek szolgáltatásainak kimaradásairól, beleértve a kimaradások névtelen bejelentését közvetlenül a Downdetector felé, a Downdetectoron tett megjegyzéseket, a kimaradásokkal kapcsolatos közösségi média bejegyzéseket és Egyéb Információkat. A Downdetector lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megtekintsék az általa nyomon követett harmadik féltől származó szolgáltatások állapotát. Az Ookla a Downdetector adatait licenceli vállalati ügyfelei számára.

    3. Nyilvántartások

      Nyilvántartásokat készítünk és vezetünk, amikor támogatást vagy segítséget nyújtunk Önnek szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Információkat gyűjthetünk arról is, hogyan lép interakcióba különböző szolgáltatásainkkal (vagy szolgáltatásaink részeivel), vagy az alkalmazásainkban és oldalainkon megjelenő harmadik féltől származó tartalmakkal. Adatokat gyűjtünk arról is, hogyan lép interakcióba a megjelenített hirdetésekkel.

    Harmadik felektől kapott adatok : Bizonyos esetekben információkat kaphatunk Önről harmadik felektől, például közösségi oldalaktól. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a szabályzat nem terjed ki a harmadik felek gyakorlatára, beleértve azokat is, amelyek információkat fedhetnek fel számunkra.

  3. Adatkezelés és adatmegőrzés

    Személyes adatait azért kezeljük, hogy a legjobb élményt nyújthassuk szolgáltatásaink során. Adatait abban az esetben is kezelhetjük, ha a feldolgozás jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

    Az alábbi táblázat bemutatja, hogy személyes adatainak mely kategóriáit milyen konkrét célokból kezeljük, és mennyi ideig őrizzük meg ezeket az adatokat. Az Ön adatainak általunk történő kezelése a szolgáltatásunk Ön általi használatától, az Ön adatvédelmi preferenciáitól és a fiókbeállításoktól függ.

    A feldolgozás célja Adat elemek Jogalap Megőrzési idő

    Szolgáltatásaink használatának biztosítása a Felhasználási Feltételekben (ToS) foglaltak szerint

    Tranzakciós információk (szolgáltatásokkal kapcsolatos interakciók nyilvántartása), Fiókinformációk (név, cím, e-mail stb.), Helyinformációk (IP-cím, város/irányítószám)

    Mobileszközről származó technikai adatok (telepített alkalmazás információk), Érzékeny személyes adatok (geolokáció)

    Szerződés teljesítése, Jogos érdek

    A fiók élettartama + a jogszabályoknak megfelelő időszak azt követően

    A vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés

    Fiókinformációk (név, cím, e-mail stb.), Tranzakciós információk (szolgáltatásokkal kapcsolatos interakciók nyilvántartása), Hozzájárulási nyilvántartások (hozzájárulás nyilvántartása), Demográfiai információk (nem, életkor, beosztás stb.), Eszközinformációk és Eszközazonosító (eszköztípus, operációs rendszer stb.), Kapcsolódási adatok (WiFi SSID, BSSID, IMSI, IMEI), Ügyfélnyilvántartások (ügyfélszolgálati kommunikáció), Helyinformációk (IP-cím, város/irányítószám), Következtetések (preferenciák, jellemzők stb.), Hirdetési azonosítók (IDFA, Google Hirdetési Azonosító), Sütik (nyomkövetési adatok sütiken keresztül), Elköteleződési adatok (szolgáltatásokkal, hirdetésekkel való interakció), Mobileszközről származó technikai adatok (telepített alkalmazás információk), Érzékeny személyes adatok (geolokáció)

    Jogi kötelezettség

    A fiók élettartama + a jogszabályoknak megfelelő időszak azt követően

    Az ügyfelek véleménynyilvánításának lehetővé tétele

    (Vállalati ügyfelekre vonatkozik; végfelhasználókra nem)

    Demográfiai információk (nem, életkor, beosztás stb.), Érzékeny személyes adatok (geolokáció)

    Jogos érdek

    A fiók élettartama + a jogszabályoknak megfelelő időszak azt követően

    A szolgáltatások minőségének fenntartása és javítása

    Eszközinformációk és Eszközazonosító (eszköztípus, operációs rendszer stb.), Kapcsolódási adatok (WiFi SSID, IMSI, IMEI), Ügyfélnyilvántartások (ügyfélszolgálati kommunikáció), Helyinformációk (IP-cím, város/irányítószám), Következtetések (preferenciák, jellemzők stb.), Elköteleződési adatok, Érzékeny személyes adatok (geolokáció)

    Jogos érdek

    A fiók élettartama + a jogszabályoknak megfelelő időszak azt követően

    Marketing

    Demográfiai információk (nem, életkor, beosztás stb.), Helyinformációk (IP-cím, város/irányítószám), Következtetések (preferenciák, jellemzők stb.), Tranzakciós információk (szolgáltatásokkal kapcsolatos interakciók nyilvántartása), Hirdetési azonosítók (IDFA, Google Hirdetési Azonosító), Sütik (nyomkövetési adatok sütiken keresztül), Elköteleződési adatok (szolgáltatásokkal, hirdetésekkel való interakció)

    Fiókinformációk (e-mail), Hozzájárulási nyilvántartások (OneTrust, HubSpot, szakkiállítások), Eszközinformációk és Eszközazonosító, Kapcsolódási adatok, Érzékeny személyes adatok (geolokáció)

    Hozzájárulás, Jogos érdek

    A fiók élettartama + a jogszabályoknak megfelelő időszak azt követően

    Ügyfélszolgálat

    Ügyfélnyilvántartások (ügyfélszolgálati kommunikáció), Fiókinformációk, Érzékeny személyes adatok (geolokáció)

    Jogos érdek

    A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően

  4. Érzékeny személyes adatok

    Pontos helyadatait azért gyűjtjük, hogy elvégezzük a Speedtestet. Nem törekszünk más érzékeny személyes adatok – például faji vagy etnikai származás, politikai vélemények, vallási vagy világnézeti meggyőződés, szakszervezeti tagság, testi vagy lelki egészség, illetve szexuális élet – gyűjtésére vagy kezelésére. Amennyiben a felhasználók úgy döntenek, hogy az Ookla által biztosított profilokban, hozzászólásokban vagy más szabad szöveges mezőkben érzékeny személyes adatokat fednek fel, ezeket az érzékeny információkat hozzájárulás nélkül nem használjuk fel semmilyen további célra, kivéve, ha ez a jogszabályok betartása vagy bűncselekmények megelőzése érdekében szükséges.

  5. Közvetlen üzletszerzés (Direkt marketing)

    Az Ön által megadott elérhetőségeket felhasználhatjuk arra, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot olyan szolgáltatásokkal kapcsolatban, amelyek érdekelhetik Önt, például a közelgő promóciókról. Bármikor díjmentesen leiratkozhat vagy letilthatja az SMS-üzeneteket.

  6. Viselkedésalapú reklámozás

    Az Ookla és harmadik felek, az Ön adatvédelmi választásaitól és beállításaitól függően, adatokat gyűjthetnek az Ön viselkedéséről szolgáltatásaink használata során annak érdekében, hogy relevánsabb, érdeklődésen alapuló hirdetéseket jelenítsenek meg más weboldalakon és alkalmazásokban, valamint partnereink platformjain és médiacsatornáin. Ha nem kívánja megkapni ezeket a hirdetéseket, a beállításait ide kattintva módosíthatja. A viselkedésalapú hirdetésekhez használt konkrét szolgáltatók időről időre változhatnak.

  7. Sütik (Cookie-k)

    Információkat gyűjthetünk Önről sütik és hasonló technológiák használatával oldalainkon és alkalmazásainkban, vagy az Ön eszközein. Az Ön adatvédelmi választásaival és beállításaival összhangban harmadik fél szolgáltatóink számára is engedélyezhetjük különféle elemzési funkciók elvégzését, valamint azt, hogy sütik segítségével relevánsabb vagy érdeklődésen alapuló hirdetéseket nyújtsanak Önnek.

    Egyes harmadik felek dönthetnek úgy, hogy saját sütijeiket használják a hirdetéseik megtekintésével kapcsolatos információk gyűjtése céljából. Ha többet szeretne megtudni a sütik használatáról és a beállítások kezeléséről, kérjük, tekintse meg Süti Szabályzatunkat. Ez a szabályzat, valamint a Süti Szabályzatunk csak a sütik használatára terjed ki, amennyiben azok az Ookla üzleti tevékenységeihez kapcsolódnak.

  8. Harmadik felekkel megosztott információk

    Egyéb harmadik felek: Személyes adatait a következőkkel is megoszthatjuk:

    • Releváns harmadik fél szolgáltató, amennyiben szolgáltatásaink harmadik féltől származó hirdetéseket, bővítményeket vagy tartalmakat használnak, az Ön adatvédelmi választásaitól és beállításaitól, valamint a ToU-tól függően;

    • Kereskedők, üzleti partnerek vagy hirdetők, amennyiben Ön ehhez hozzájárult, és úgy döntött, hogy részt vesz ajánlatokban, nyereményjátékokban vagy egyéb tevékenységekben;

    • Harmadik fél adatfeldolgozók (például elemzési szolgáltatók, adatközpontok stb.), akik a világ bármely pontján tartózkodhatnak, a követelmények és korlátozások figyelembevételével;

    • Jogi és szabályozó hatóságok kérésre, vagy az alkalmazandó jog vagy szabályozás tényleges vagy feltételezett megsértésének bejelentése céljából;

    • Bármely fél, bűnüldöző szerv vagy bíróság utasítására, a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges mértékben;

    • Bűnüldöző szervek bűncselekmények megelőzése, felderítése vagy kivizsgálása, valamint az ezekkel kapcsolatos bírósági eljárások céljából.

    • Teljes vagy részleges felvásárlás esetén az érintett harmadik felek.

    KIZÁRÓLAG a SpeedCheck-re vonatkozó partnerségek:

    A Cumberland Solutions S.L. (WePlan Analytics) egy tömeges adatgyűjtésen (crowdsourcing) alapuló mobiladat- és elemző cég, amely a telekommunikációs iparágra összpontosít. A WePlan Analytics mobiltelefon-szolgáltatókkal, toronyüzemeltetőkkel (TowerCos) és telekommunikációs szabályozó hatóságokkal működik együtt annak érdekében, hogy javítsa hálózatuk lefedettségét Üzleti Intelligencia Jelentések és Hálózati Élmény Minőségét (Network Quality of Experience) mérő irányítópultok révén.

    A Weplan Analytics álnevesített módon méri a helyadatokhoz (GPS-ből vagy hálózat alapú helymeghatározásból) kapcsolódó hálózati teljesítményt, és segíthet az Ön által használt hálózatok teljesítményének javításában. A Weplan Analytics több millió eszközről gyűjtött adatokat kombinál, teljesen anonimizálva azokat, mielőtt a hálózati teljesítménytérképeket az ügyfelek rendelkezésére bocsátaná. A Weplan Analytics nem gyűjt személyes adatokat, például nevet, telefonszámot vagy e-mail címet, sem pedig személyes azonosítókat, például Mobil Hirdetési Azonosítót, IMEI-t, IMSI-t vagy ICCID-t, annak biztosítása érdekében, hogy az adatok ne legyenek hozzárendelhetők meghatározott és azonosítható fogyasztókhoz. A Weplan Analytics által gyűjtött adatokról és adatvédelmi szabályzatáról a linken olvashat bővebben.

    A HUQ segít nekünk szolgáltatásunk fejlesztésében azáltal, hogy névtelenül gyűjti a következő információkat: Operációs rendszer, Bluetooth név, Szolgáltató kódja (csak Android), Szolgáltató neve, SIM kód, Töltés állapota, Eszköz modell, Eszköz gyártója, Ország, Helyi beállítások (Locale), Csomag azonosító (Bundle ID), Dátum és idő, SSID (hálózat), BSSID (hálózat), Szélesség, Hosszúság, Pontosság (GPS), Szkennelt hálózatok. Amellett, hogy segít nekünk alkalmazásunk használatának mérésében, ezeket a névtelen információkat megosztjuk harmadik felekkel az ő üzleti céljaikra, beleértve a jelentések készítését, a piackutatást és a trendelemzést. A Huq teljes leírását, és azt, hogy mit kezdenek az alkalmazásunkon keresztül gyűjtött információkkal, itt találja.

    Outlogic

    Amikor az alkalmazás használatban van (vagy a háttérben fut), pontos helyadatokat, az Ön közelében lévő WiFi jeleket vagy Bluetooth Low Energy eszközöket, eszközalapú hirdetési azonosítókat, alkalmazásneveket és/vagy azonosítókat, valamint a mobileszközére vonatkozó információkat – például az eszköz típusát, az operációs rendszer verzióját és típusát, az eszköz beállításait, az időzónát, a szolgáltatót és az IP-címet – gyűjtünk és osztunk meg.

    Ezek az adatok a következő célokra használhatók fel: (a) az alkalmazásokban megjelenő hirdetések és egyéb hirdetések testreszabására és mérésére; (b) alkalmazás- és felhasználó-elemzésre; (c) betegségmegelőzésre és kiberbiztonságra; (d) összesített emberi mozgás- és forgalmi mintákkal kapcsolatos piaci, civil / kormányzati vagy egyéb kutatásra, valamint (e) a fenti célokból gyűjtött információkhoz kötött, saját, álnevesített azonosítók létrehozására.

    Ha le szeretne iratkozni partnerünk, az Outlogic (egy helyadat-szolgáltató) általi felhasználásról és értékesítésről, kérjük, keresse fel az Outlogic „Az Ön Adatvédelmi Választásai” (Your Privacy Choices) oldalát a https://outlogic.io/opt-out-form/ címen. A GDPR tekintetében az Outlogic megbízható partnereinek listája: https://outlogic.io/trusted-partners/ Az Outlogic adatkezelési gyakorlatával kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg az Outlogic Adatvédelmi Szabályzatát. A fenti felhasználásról leiratkozhat úgy, hogy az alkalmazás első indításakor elutasítja az adatgyűjtést, vagy a beállításokban kikapcsolja az Adatgyűjtés Engedélyezése (Enable Data Collection) kapcsolót. Ha azt szeretné, hogy a korábbi adatokat elfelejtsük, küldjön nekünk egy e-mailt.

    Ogury

    Az Ogury technológiáját használjuk arra, hogy a felhasználók számára személyre szabott hirdetési élményt nyújtsunk. Az Ogury által gyűjtött információk közé tartoznak az Ön eszközazonosítói, helyadatai, e-mail címe, a telepített alkalmazások listája és a használati statisztikák, az eszköze által felkeresett IP-címek (és bizonyos esetekben URL-ek), valamint az összeomlási jelentések. Az Ogury adatkezelési gyakorlatával kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg az Ogury Adatvédelmi Szabályzatát.

    SpeedChecker

    Ha Ön hozzájárul a háttérben történő adatgyűjtéshez (hozzájárulása bármikor megváltoztatható az Alkalmazás Beállításaiban), a Speedchecker Ltd („SpeedChecker”) a következő információkat gyűjti:

    • Az Ön tartózkodási helye (GPS, cella vagy wi-fi geolokációs módszerekkel).
    • Információk a csatlakoztatott wi-fi hálózatokról és a szomszédos hálózatokról: azok konfigurációja és jelerőssége.
    • Mobilhálózati paraméterek, például a kapcsolat típusa (2G, 3G, 4G, 5G), a jelerősség és egyéb mobilhálózati mutatók.
    • Az eszköz sávszélesség-használata.
    • Internet-mérések, például a videó streaming minősége, az átviteli sebesség, a késleltetés és a weboldal betöltési sebessége.
    • Álnevesített eszközazonosító és IP-cím.

    A SpeedChecker a fent gyűjtött adatokat felhasználhatja az Ön területén lévő mobilhálózatokra és internetminőségre vonatkozó összesített statisztikák kiszámításához. Az összegyűjtött adatok megoszthatók a SpeedChecker ügyfeleivel, hogy segítsenek nekik elemezni a hálózat minőségét és teljesítményét.

    Placer Labs Inc.

    A Placer Labs Inc. pontos helyinformációkat gyűjthet és oszthat meg, beleértve a Bluetooth-on vagy Wi-Fi-n keresztül csatlakoztatott eszközök jelenlétét. Az összegyűjtött helyadatokból a partnernek történő elküldés előtt felhőnkben eltávolítjuk az azonosítókat, például az eszközazonosítókat, a MAID-okat, a neveket stb. A Placer Labs Inc. az adatokat összesített vagy anonimizált formában kizárólag piackutatási célokra használhatja fel.

    A Placer adatvédelmi megközelítésével kapcsolatos további részletek ezen a weboldalon ellenőrizhetők: https://www.placer.ai/privacy-policy/consumer-privacy-policy

    Harmadik fél vállalati ügyfelek: Eltérő rendelkezés hiányában az Ookla-n keresztül futtatott összes tesztből származó információkat névtelenül gyűjtjük, majd összesítjük, hogy teljesítményadatokat nyújtsunk az Ookla weboldalak (ideértve a Speedtest szerver-gazdagépeket is) felhasználóinak és/vagy azoknak a harmadik feleknek, akiknek az információkat licenceljük. Ezt azzal a kifejezett szándékkal tesszük, hogy semleges és elfogulatlan megfigyelési és jelentési erőforrást biztosítsunk a felhasználók számára világszerte. A Speedtest és a Sensorly esetében az Ookla hozzájárulást kér ahhoz, hogy a Speedtest eredményeit megossza az internetszolgáltatókkal, a hardvergyártókkal és az iparági szabályozókkal, hogy segítsen nekik megérteni és egy jobb és gyorsabb internetet létrehozni. Az egyetlen olyan Speedtest eredmények, amelyeket nem licencelünk harmadik feleknek, a Speedtest Custom azon példányaiból származó teszteredmények, amelyek fizetett előfizetés alapján érhetők el, vagy a „white label” (fehér címkés) Sensorly alkalmazások. Ilyen esetekben a Speedtest eredmények az előfizető tulajdonát képezik, és az adott előfizető adatvédelmi szabályzatának hatálya alá tartoznak.

    A Speedtest és Sensorly révén gyűjtött információk a következők szerint lehetnek nem névtelenek: egyes internetszolgáltatók (ISP) és mobilszolgáltatók esetében az Ookla kérésre teljes IP-címeket és/vagy hálózati, hardver- vagy eszközazonosítókat biztosít az adott ISP vagy mobilszolgáltató ügyfeleinek. Az Ookla eseti alapon hálózatkutatási célokból teljes IP-címeket és/vagy hálózati, hardver- és eszközazonosítókat is biztosíthat a berendezésgyártók, valamint a maghálózat- vagy nagykereskedelmi szolgáltatók számára. Az Ookla GeoIP adatokat és/vagy Pontos Helyadatokat is gyűjthet, és az ilyen adatok harmadik felek számára is licencelhetők és/vagy továbbíthatók.

  9. Információk nemzetközi továbbítása

    Adatait más országokban lévő címzetteknek is továbbíthatjuk. Az Ookla részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben (EU-U.S. Data Privacy Framework), az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztésében, a Svájc-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, valamint az APEC Határokon Átnyúló Adatvédelmi Szabályok Rendszerében (Cross Border Privacy Rules System). Amikor az Európai Gazdasági Térségből („EGT”) olyan, EGT-n kívüli címzettnek továbbítunk információt, amely nem rendelkezik megfelelő szintű adatvédelemmel, azt általános szerződési feltételek (standard contractual clauses) alapján tesszük.

    Üzletünk nemzetközi jellege miatt előfordulhat, hogy információit az Ookla vállalatcsoporton belül, illetve a fent említett harmadik felek felé továbbítanunk kell a jelen Szabályzatban meghatározott célok megvalósítása érdekében. Emiatt adatait olyan más országokba is továbbíthatjuk, amelyek adatvédelmi törvényei és megfelelőségi követelményei eltérhetnek az Ön tartózkodási helye szerinti országban érvényesektől. A DPF Alapelvek értelmében felelősséggel tartozunk, ha bármely harmadik fél, akinek az Ön személyes adatait továbbítjuk, azokat a DPF Alapelvekkel összeegyeztethetetlen módon kezeli, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy nem vagyunk felelősek a kárt okozó eseményért.

    Az Ookla és a hozzá kapcsolódó leányvállalatok betartják az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által meghatározott EU-USA Adatvédelmi Keretrendszert (EU-U.S. DPF), az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztését, valamint a Svájc-USA Adatvédelmi Keretrendszert (Swiss-U.S. DPF). Az Ookla igazolta az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma felé, hogy betartja az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer Alapelveit (EU-U.S. DPF Principles) az Európai Unióból és az Egyesült Királyságból az EU-USA DPF és az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztése alapján kapott személyes adatok kezelése tekintetében. Az Ookla igazolta az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma felé, hogy betartja a Svájc-USA Adatvédelmi Keretrendszer Alapelveit (Swiss-U.S. DPF Principles) a Svájcból a Svájc-USA DPF alapján kapott személyes adatok kezelése tekintetében. Amennyiben a jelen adatvédelmi szabályzat feltételei és az EU-USA DPF Alapelvek és/vagy a Svájc-USA DPF Alapelvek között bármilyen ellentmondás van, az Alapelvek az irányadóak. Az Adatvédelmi Keretrendszer (DPF) programjáról és tanúsítványunk megtekintéséhez látogasson el a https://www.dataprivacyframework.gov oldalra.

    Elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy naprakészek maradjunk az Adatvédelmi Keretrendszerrel kapcsolatos fejleményekkel kapcsolatban, és a megfelelés érdekében szükség szerint frissíthetjük továbbítási mechanizmusainkat és biztosítékainkat. Bármilyen frissítés tükröződni fog ebben az Adatvédelmi Szabályzatban.

    Ha Ön európai magánszemély, és panasza, aggálya vagy kérdése van az Ookla adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az adatvédelmi portálunkon keresztül. Bizonyos feltételek mellett – amelyeket az Adatvédelmi Keretrendszer weboldala részletesebben ismertet – az európai magánszemélyek kötelező erejű választottbírósági eljárást kezdeményezhetnek, ha a többi vitarendezési eljárás már kimerült.

    Amennyiben személyes adatait az EGT-ből olyan, az EGT-n kívül található címzetteknek továbbítjuk, akik nem tartoznak az Európai Bizottság által hivatalosan megfelelő szintű adatvédelmet biztosító joghatóság alá, azt általános szerződési feltételek alapján tesszük. Kérhet egy másolatot a vonatkozó általános szerződési feltételekről adatvédelmi portálunk használatával. Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor Ön közvetlenül továbbít személyes adatokat egy EGT-n kívül letelepedett szervezetnek, mi nem vállalunk felelősséget az Ön adatainak ilyen továbbításáért. Mindazonáltal az Ön adatait az adatok beérkezésétől kezdve a jelen szabályzat rendelkezéseinek megfelelően kezeljük.

    Végrehajtó Hatóság A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (Federal Trade Commission) rendelkezik joghatósággal az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszernek (EU-U.S. DPF), az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztésének és a Svájc-USA Adatvédelmi Keretrendszernek (Swiss-U.S. DPF) való megfelelésünk felett.

    Panaszkezelési Mechanizmus Az EU-USA DPF, az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztése és a Svájc-USA DPF előírásainak megfelelően az Ookla elkötelezi magát amellett, hogy megoldja a DPF Alapelvekkel kapcsolatos panaszokat a személyes adatainak általunk történő gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatban. Az EU és az Egyesült Királyság polgárainak, valamint a svájci polgároknak, akiknek kérdésük vagy panaszuk van az EU-USA DPF, az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztése és a Svájc-USA DPF alapján kapott személyes adatok kezelésével kapcsolatban, először az Ookla-val kell felvenniük a kapcsolatot a privacy@ookla.com címen.

    Az EU-USA DPF, az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztése és a Svájc-USA DPF előírásainak megfelelően az Ookla elkötelezi magát amellett, hogy az EU-USA DPF, az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztése és a Svájc-USA DPF alapján kapott személyes adatok kezelésével kapcsolatos megoldatlan panaszokat a TrustArc nevű alternatív vitarendezési szolgáltatóhoz továbbítja. A TrustArc szolgáltatásai az Ön számára ingyenesek. További információkért kérjük, látogasson el a https://trustarc.com/dispute-resolution/ oldalra.

    Bizonyos feltételek mellett kötelező erejű választottbírósági eljárás állhat az Ön rendelkezésére olyan panaszok kezelésére, amelyeket semmilyen más módon nem sikerült megoldani. További információkért kérjük, tekintse meg az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer Alapelveinek I. mellékletét a következő címen: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction

    Az EU-USA DPF, az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztése és a Svájc-USA DPF előírásainak megfelelően az Ookla elkötelezi magát amellett, hogy együttműködik és megfelel az EU adatvédelmi hatóságai (DPA-k), az Egyesült Királyság Információs Biztosának Hivatala (ICO) és a svájci Szövetségi Adatvédelmi és Információs Biztos (FDPIC) által felállított testület tanácsainak a foglalkoztatási jogviszony keretében az EU-USA DPF, az EU-USA DPF Egyesült Királyság-beli kiterjesztése és a Svájc-USA DPF alapján kapott humánerőforrás-adatok kezelésével kapcsolatos megoldatlan panaszok tekintetében.

    A jelen Szabályzatban leírt adatvédelmi gyakorlataink megfelelnek az Ázsiai és Csendes-óceáni Gazdasági Együttműködés („APEC”) Határokon Átnyúló Adatvédelmi Szabályok Rendszerének (Cross Border Privacy Rules System). Ha többet szeretne megtudni erről a programról, kérjük, kattintson ide.

  10. Adatbiztonság és az adatvédelmi incidensek kezelése

    Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket vezetünk be annak érdekében, hogy megvédjük személyes adatait a jogellenes megsemmisítéstől, elvesztéstől, megváltoztatástól, visszaéléstől vagy a jogosulatlan hozzáféréstől, amíg azok a birtokunkban vannak. Minden olyan félnek, akivel szerződést kötünk, hozzá kell járulnia ahhoz, hogy ésszerű adatbiztonsági intézkedéseket biztosítson az általunk velük megosztott ügyféladatok tekintetében, a vonatkozó jogszabályoknak és előírásoknak megfelelően.

    Ha olyan biztonsági incidensről szerzünk tudomást, amely érinti felhasználóinkat, e-mailt vagy egyéb közvetlen kommunikációt küldhetünk Önnek, vagy blogbejegyzést tehetünk közzé, hogy tájékoztassuk a nyilvánosságot a Súgó és Támogatás Biztonsági Központunkon (Help and Support Security Center). Ha bármilyen oka van azt feltételezni, hogy a nálunk lévő adatai kompromittálódtak (például jogosulatlan hozzáférés történt a fiókjához), kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a privacy@ookla.com címen.

  11. Adatmegőrzés

    Személyes adatait mindaddig megőrizzük, amíg az a jelen szabályzatban meghatározott célok megvalósításához szükséges, és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. Arra vonatkozóan, hogy mennyi ideig őrizzük meg az adatokat, a 3. szakaszban található táblázat nyújt további részleteket.

  12. Az Ön személyes adataival kapcsolatos jogai

    Számos adatvédelmi rendelet biztosít a fogyasztók számára bizonyos egyedi jogokat. Az EGT, Brazília, Kalifornia és számos más amerikai állam egyedi jogokat biztosít a joghatóságuk alatt élő személyek számára.

    Az Ön jogai:

    • A Hozzájárulás Visszavonásának Joga: Amennyiben arra kérjük, hogy járuljon hozzá személyes adatainak kezeléséhez, jogában áll bármikor visszavonni hozzájárulását.

    • A Tájékoztatáshoz Való Jog: Önnek joga van tudni, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, kezelünk és osztunk meg vagy adunk el. Ez a szabályzat arra hivatott, hogy átláthatóságot biztosítson az Ön adataival kapcsolatban. Ha további kérdése van, e-mailt írhat nekünk a privacy@ookla.com címre.

    • A Hozzáférés Joga: Másolatot kérhet tőlünk az Önről gyűjtött személyes adatokról.

    • A Törléshez Való Jog: Kérheti, hogy töröljük az Önről gyűjtött összes információt. Fontos megjegyezni, hogy a törléshez való jogának gyakorlásával elveszítheti a hozzáférést a fiókjához, valamint a hozzá kapcsolódó esetleges vásárlásokhoz, pontokhoz vagy funkciókhoz.

    • A Helyesbítés Kérésének Joga: Ha úgy találja, hogy bármely általunk kezelt adata pontatlan, felveheti velünk a kapcsolatot adatai helyesbítése érdekében. Válaszul töröljük vagy eltávolítjuk az adatait, de másolatot tarthatunk meg és használhatunk fel az adatairól, amennyiben az jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, a viták rendezéséhez és megállapodásaink érvényesítéséhez szükséges. Bizonyos kérések esetében további információkat is bekérhetünk.

    • A Célzott Hirdetések Céljából Történő Értékesítésből vagy Megosztásból Való Kilépés Joga: Bizonyos körülmények között eladhatjuk vagy megoszthatjuk az Ön által megadott személyes adatokat annak érdekében, hogy az Ön érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket jelenítsünk meg. Ha úgy kívánja, hogy adatait ne adják el vagy osszák meg, akkor az Adatvédelmi Portálon keresztül történő kérelem benyújtásával, vagy a privacy@ookla.com címre küldött e-maillel leiratkozhat az értékesítésről vagy megosztásról. Kérésének ellenőrzéséhez további információkat kérhetünk.

    • Az Adatkezelés Elleni Tiltakozás Joga: Bizonyos körülmények között tiltakozhat személyes adatainak általunk történő kezelése ellen az adatvédelmi portálunkon keresztül. A feldolgozás elleni tiltakozással előfordulhat, hogy nem férhet hozzá bizonyos szolgáltatásainkhoz, vagy egyikhez sem. Ez a jog a kereskedelmi célból kezelt személyes adatokra korlátozódik.

    • Az Érzékeny Személyes Adatok Felhasználása Elleni Tiltakozás Joga: Önnek joga van tiltakozni az ellen, hogy érzékeny személyes adatait felhasználjuk. Az érzékeny személyes adatok az Ön egészségére, faji hovatartozására, vallására, szexuális irányultságára, nemi identitására, politikai véleményére vagy filozófiai meggyőződésére vonatkozó információk. Mindig körültekintően kell eljárnia a neten megosztott személyes adataival kapcsolatban, különösen, ha azok érzékeny jellegűek.

    • Az Automatizált Adatkezelés Elleni Tiltakozás Joga: Jogában áll tiltakozni adatainak olyan célból történő kezelése ellen, amelynek célja az Önre vonatkozó automatizált döntéshozatal.

    Adatvédelmi kérések benyújtásához kérjük, látogasson el Adatvédelmi Portálunkra, és töltse ki az űrlapot. E-mailt is küldhet nekünk a privacy@ookla.com címre. Elérhetőségeinket az alábbi „Elérhetőségek” szakaszban találja.

    Előfordulhat, hogy személyazonosságának igazolását kérjük, mielőtt érvényt szerezhetnénk ezen jogoknak. Ha egy felhasználó nevében nyújt be kérést, a fogyasztó által aláírt meghatalmazást kérünk.

  13. A beállítások módosításának módja

    Bármikor módosíthatja beállításait. Az alábbiakban felsorolunk néhány olyan lépést, amelyet megtehet.

    Hozzáférés a Személyes Adataihoz. Kérésére az Ookla tájékoztatást nyújt Önnek arról, hogy tárolunk-e Önre vonatkozó személyes adatokat. Hozzáférhet, helyesbítheti vagy kérheti személyes adatainak törlését úgy, hogy bejelentkezik a fiókjába, felveszi velünk a kapcsolatot a DSAR Portálunkon keresztül, vagy a 14. szakaszban felsorolt elérhetőségeken. Kérésére ésszerű határidőn belül válaszolunk.

    Hírlevél- és E-mail Feliratkozásai. Bármikor leiratkozhat a hírlevelekről vagy más levelezőlistákról a kapott hírlevelek vagy e-mailek végén található utasításokat követve. Kérjük, hagyjon öt-tíz munkanapot a változtatások érvénybe lépéséhez. Egyes Szolgáltatások esetében a tagsági szolgáltatásokkal kapcsolatos kommunikáció szerves részét képezi azoknak a Szolgáltatásoknak, amelyekre Ön feliratkozott, és továbbra is kaphat e-maileket a Szolgáltatások adott részének keretében, hacsak nem törli a fiókját, még akkor is, ha leiratkozik a hírlevelekről vagy a levelezőlistáról. Ha egynél több e-mail címet adott meg nekünk, akkor továbbra is kapcsolatba léphetünk Önnel, hacsak nem kéri az összes megadott e-mail cím leiratkozását.

    Push-értesítések. Időről időre push-értesítéseket küldünk Önnek, hogy tájékoztassuk az esetlegesen futó eseményekről vagy promóciókról. Ha a továbbiakban nem kíván ilyen típusú értesítéseket kapni, azokat eszközszinten kikapcsolhatja. Annak érdekében, hogy a megfelelő értesítéseket kapja meg, bizonyos információkat kell gyűjtenünk az eszközéről, például az operációs rendszert és a felhasználó azonosítására szolgáló információkat.

    Speedtest alkalmazás és Web Speed (Webes sebesség) funkció. A Speedtest alkalmazás háttérben történő vizsgálat funkciójának kikapcsolásához lépjen a Speedtest alkalmazáson belüli beállításokhoz vagy a lefedettségi térkép funkcióihoz, és állítsa a háttérben történő vizsgálat funkciót „Ki” (Off) állásba. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha okostelefonja vagy mobileszköze beállításai nem engedélyezik a pontos helyadatok továbbítását, bizonyos funkciók nem feltétlenül érhetők el, vagy működésük korlátozott lehet. A webböngésző beállításainak módosításával bármikor leiratkozhat a Speedtest Web Speed funkcióról.

    Kaliforniai lakosok. A Kaliforniai Online Adatvédelmi Törvény (California Online Privacy Protection Act) értelmében Személyes Adatokat gyűjthetünk az Ön online tevékenységeiről szolgáltatásaink használata során. Kalifornia „Shine the Light” törvénye lehetővé teszi kaliforniai illetőségű felhasználóink számára, hogy bizonyos információkat kérjenek és kapjanak bármilyen Személyes Adatról, amelyet harmadik felekkel osztottak meg közvetlen üzletszerzés céljából. Ha Ön kaliforniai illetőségű, és ilyen kérést szeretne benyújtani, vagy ha azt szeretné, hogy tartózkodjunk a Személyes Adatainak gyűjtésétől, kérjük, nyújtsa be kérelmét írásban a 14. szakaszban található elérhetőségeken.

  14. Elérhetőségek

    Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseit az Adatvédelmi Portálunkon nyújthatja be.

    További kérdéseivel e-mailben is fordulhat hozzánk a privacy@ookla.com címen.

  15. Gyermekek

    Ezeket a szolgáltatásokat nem gyermekek, különösen nem 18 éven aluliak számára tervezték. Fenntartjuk a jogot arra, hogy szükség esetén bármikor eltávolítsuk egy felhasználó fiókját, ha kiderül, hogy a felhasználó nem éri el a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges korhatárt. Ha okkal feltételezi, hogy 18 éven aluli személytől gyűjtöttünk személyes adatokat, kérjük, jelentse nekünk, hogy megtehessük a megfelelő lépéseket a helyzet orvoslására.

  16. Hogyan változhat ez az Adatvédelmi Szabályzat

    Ezt a szabályzatot saját belátásunk szerint időről időre módosíthatjuk vagy frissíthetjük. Bármilyen frissítés a közzététel időpontjában lép hatályba, hacsak másként nem jelezzük. Ha a szabályzat frissítésének közzététele után továbbra is használja szolgáltatásainkat, azzal beleegyezését adja a változtatásokhoz. Értesítjük Önt, mielőtt olyan szabályzatfrissítéseket hajtanánk végre, amelyek lényegesen megváltoztatják a személyes adatai kezelésének módját, és az Ön hozzájárulása nélkül nem fogjuk az adatait lényegesen eltérő módon felhasználni.

Ennek az Adatvédelmi Szabályzatnak az egyszerűsített kínai fordítása itt található. Az Ookla Kínára vonatkozó kiegészítő Adatvédelmi Szabályzata itt található.