Ookla Gizlilik Politikası

TRUSTe Doğrulanmış Gizlilik TRUSTe APEC Gizliliği

Yürürlük Tarihi: 27 Ekim 2026

Ookla, LLC, diğer iştirakleri ve bağlı kuruluşları ("Ookla"), kablosuz ve sabit ağ ölçümlerini bir ağın tüm yaşam döngüsü boyunca eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürmeye yardımcı olan ve birinci sınıf bir ağ deneyimi sunan uçtan uca kurumsal çözümler sunar. Ookla gizliliğinize değer verir ve bilgilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt eder.

Bu Gizlilik Politikası (veya "politika"), Ookla'nın sağladığınız kişisel bilgileri nasıl kullandığını ve sahip olduğunuz hakları açıklar. Haklarınızı kullanmanıza yardımcı olmak için bu Gizlilik Portalını oluşturduk.

  1. Gizlilik Politikasına Genel Bakış
  2. Hakkınızda Topladığımız, Aldığımız ve Oluşturduğumuz Bilgiler
  3. Veri İşleme ve Saklama
  4. Hassas Kişisel Bilgiler
  5. Doğrudan Pazarlama
  6. Davranışsal Reklamcılık
  7. Çerezler
  8. Üçüncü Taraflarla Paylaştığımız Bilgiler
  9. Uluslararası Bilgi Aktarımları
  10. Veri Güvenliği ve İhlal Yönetimi
  11. Veri Saklama
  12. Kişisel Bilgilerinizle İlgili Haklarınız
  13. Tercihlerinizi Nasıl Değiştirebilirsiniz
  14. İletişim Bilgileri
  15. Çocuklar
  16. Bu Gizlilik Politikası Nasıl Değişebilir

  1. Gizlilik Politikasına Genel Bakış

    Ookla, kendisine ve diğer üçüncü taraflara ait çevrimiçi etkileşimli özellikler ve hizmetler (topluca "hizmetler" veya "hizmetlerimiz") dahil olmak üzere çeşitli etkileşimli web sitelerine, mobil ve bağlantılı uygulamalara sahiptir ve bunları işletmektedir.

    Bu politika, aşağıdaki web siteleri ve uygulamalar aracılığıyla toplanan bilgileri kapsar:

    • Ookla
    • Speedtest.net
    • Speedtest Custom
    • Speedtest Uygulamaları
    • Speedtest Pulse
    • Mosaik
    • Sensorly (web sitesi ve uygulama)
    • Map Elements
    • Cell Maps
    • Tower Source
    • Downdetector (ve diğer Downdetector web siteleri ve uygulamaları)
    • RootMetrics
    • Speedcheck

    Kısmen bu politikanın amacı, kullanıcıları verileriyle ilgili Ookla'nın politikaları ve uygulamaları hakkında bilgilendirmektir. Sunulan hizmetleri kullanarak Kullanım Koşullarını (veya ToU) kabul etmiş olursunuz; ve bu politika ToU'nun bir parçasıdır.

  2. Hakkınızda Topladığımız, Aldığımız ve Oluşturduğumuz Bilgiler

    Kaydolduğunuzda, profiller, sayfalar veya katkılar oluşturduğunuzda, hizmetlerimizi kullandığınızda ve bunlarla etkileşime girdiğinizde ve kişisel bilgilerinizi herkese açık hale getirdiğinizde hakkınızda bilgi toplayabilir veya elde edebiliriz. Bazı durumlarda, hakkınızdaki bilgileri üçüncü taraflardan da alabiliriz.

    Kayıt olurken sağladığınız veriler : Bunlar, örneğin kullanıcı adı, şifre, abonelik bilgileri ve Apple, Facebook veya Google hesabınız gibi kaydınızla ilişkilendirmeyi seçtiğiniz diğer hesaplar hakkındaki temel bilgilerdir.

    Profiller, sayfalar veya katkılar oluşturduğunuzda sağladığınız veriler : Bunlar, profil adınız, iletişim bilgileriniz ve sağlamayı seçtiğiniz herhangi bir demografik bilgi dahil olmak üzere profillerin içeriği gibi kullanıcı tarafından oluşturulan katkılar; ayrıca forumlarda yapılan herhangi bir yorum ve gönderidir. Kullanıcılara çevrimiçi bir topluluğun parçası olma, iletişim kurma ve başkalarıyla paylaşma fırsatı sunmayı amaçlıyoruz. Bu, kullanıcıların paylaşmayı seçtiği kişisel bilgileri içerebilir. Tüm kullanıcılarımızı çevrimiçi olarak ne paylaştıkları konusunda bilinçli seçimler yapmaya teşvik ediyoruz. Bağlı kuruluşları, iştirakleri ve ana şirketi de dahil olmak üzere Ookla, hizmetlerimizi kullanarak kamuya ifşa ettiğiniz bilgilerden sorumlu değildir.

    Çıkarımlar : İlgi alanlarınıza, nerede yaşadığınıza, hangi dili/dilleri konuştuğunuza ve erişimimiz olan diğer verilere dayanarak hakkınızdaki veriler hakkında çıkarımlarda bulunabiliriz.

    Hizmetlerimizi kullanımınız aracılığıyla topladığımız veriler :

    1. Speedtest Teklifleri

      Ookla ve Sensorly tarafından sunulan Speedtest, web tarayıcınızda bir uzantı veya yönlendiriciler gibi belirli ürünlerdeki uygulamalar olarak birden fazla cihaz, ürün ve platformda sunulmaktadır. TCP/IP ağ bağlantılarınızın hızını, gecikmesini ve diğer birincil ağ özelliklerini test etmenize ve sonuçları almanıza olanak tanırlar. Speedtest veya Sensorly sonuçlarınız Ookla tarafından analizler yapmak ve ürün iyileştirmeleri hazırlamak ve ayrıca pazar raporları hazırlamak için kullanılabilir. Ookla, bunlarla bağlantılı olarak gönderdiğiniz tüm geri bildirimler dahil olmak üzere Speedtest ve Sensorly sonuçlarını kurumsal müşterilerine lisanslar. Ookla ayrıca Speedtest ve Sensorly uygulamalarını, son kullanıcılarının kendi ağlarının internet bağlantısını test etmelerini veya Speedtest söz konusu olduğunda, bir ürün ile Ookla'nın sunucu ağı arasında bir son kullanıcının bağlantısını/bağlantılarını test etmelerini isteyen kurumsal müşterilere de lisanslar.

    2. Downdetector

      Downdetector, birden fazla cihaz, ürün ve platformda sunulmaktadır. Downdetector, kesintilerin anonim olarak doğrudan Downdetector'a bildirilmesi, Downdetector'daki yorumlar, kesintilerle ilgili sosyal medya paylaşımları ve Diğer Bilgiler dahil olmak üzere üçüncü taraf hizmetlerinin kesintileri hakkında veri toplar. Downdetector, kullanıcıların izlediği üçüncü taraf hizmetlerinin durumunu görüntülemesini sağlar. Ookla, Downdetector verilerini kurumsal müşterilerine lisanslar.

    3. Kayıtlar

      Hizmetlerimizle ilgili size destek veya yardım sağladığımızda kayıtlar oluşturur ve saklarız. Ayrıca, çeşitli hizmetlerimizle (veya hizmetlerimizin bölümleriyle) veya uygulamalarımızda ve sitelerimizde gördüğünüz üçüncü taraf içerikleriyle nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplayabiliriz. Gördüğünüz reklamlarla nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında da veri toplarız.

    Üçüncü taraflardan aldığımız veriler : Bazı durumlarda, sosyal ağ siteleri gibi üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi alabiliriz. Lütfen bu politikanın, bize bilgi ifşa edebilecek olanlar da dahil olmak üzere üçüncü tarafların uygulamalarını kapsamadığını unutmayın.

  3. Veri İşleme ve Saklama

    Hizmetlerimizden en iyi deneyimi elde etmenizi sağlamak için kişisel bilgilerinizi işleriz. İşlemenin yasal hakların tesisi, kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu durumlarda da Bilgilerinizi işleyebiliriz.

    Aşağıda, kişisel bilgilerinizin hangi kategorilerini tam olarak hangi amaçlarla işlediğimizi ve bu verileri ne kadar süreyle sakladığımızı belirten bir tablo bulunmaktadır. Verilerinizi işlememiz, hizmetimizi kullanımınıza, gizlilik tercihlerinize ve hesap ayarı seçimlerinize tabidir.

    İşleme Amacı Veri Unsurları Yasal Dayanak Saklama Süresi

    Hizmetlerimizin ToS'ta anlaşıldığı şekilde kullanımını sağlamak

    İşlem Bilgileri (hizmetlerle etkileşim kayıtları), Hesap Bilgileri (isim, adres, e-posta vb.), Konum Bilgileri (IP adresi, şehir/posta kodu), Mobil Cihazdan Teknik Veriler (yüklü uygulama bilgileri), Hassas Kişisel Bilgiler (coğrafi konum)

    Sözleşmenin İfası, Meşru Menfaat

    Hesap ömrü + sonrasında yasal olarak uyumlu süre

    Geçerli yasalara uyum

    Hesap Bilgileri (isim, adres, e-posta vb.), İşlem Bilgileri (hizmetlerle etkileşim kayıtları), Onay Kayıtları (onay kayıtları), Demografik Bilgiler (cinsiyet, yaş, unvan vb.), Cihaz Bilgileri ve Cihaz Kimliği (cihaz türü, İşletim Sistemi vb.), Bağlantı Verileri (WiFi SSID, BSSID, IMSI, IMEI), Müşteri Kayıtları (müşteri destek iletişimleri), Konum Bilgileri (IP adresi, şehir/posta kodu), Çıkarımlar (tercihler, özellikler vb.), Reklam Tanımlayıcıları (IDFA, Google Reklam Kimliği), Çerezler (çerezler aracılığıyla izleme verileri), Etkileşim Verileri (hizmetler, reklamlarla etkileşim), Mobil Cihazdan Teknik Veriler (yüklü uygulama bilgileri), Hassas Kişisel Bilgiler (coğrafi konum)

    Yasal Gereklilik

    Hesap ömrü + sonrasında yasal olarak uyumlu süre

    Müşteri ifadesini etkinleştirme

    (Kurumsal müşteriler için geçerlidir; son tüketiciler için geçerli değildir)

    Demografik Bilgiler (cinsiyet, yaş, unvan vb.), Hassas Kişisel Bilgiler (coğrafi konum)

    Meşru Menfaat

    Hesap ömrü + sonrasında yasal olarak uyumlu süre

    Hizmetlerin kalitesini korumak ve artırmak

    Cihaz Bilgileri ve Cihaz Kimliği (cihaz türü, İşletim Sistemi vb.), Bağlantı Verileri (WiFi SSID, IMSI, IMEI), Müşteri Kayıtları (müşteri destek iletişimleri), Konum Bilgileri (IP adresi, şehir/posta kodu), Çıkarımlar (tercihler, özellikler vb.), Etkileşim Verileri, Hassas Kişisel Bilgiler (coğrafi konum)

    Meşru Menfaat

    Hesap ömrü + sonrasında yasal olarak uyumlu süre

    Pazarlama

    Demografik Bilgiler (cinsiyet, yaş, unvan vb.), Konum Bilgileri (IP adresi, şehir/posta kodu), Çıkarımlar (tercihler, özellikler vb.), İşlem Bilgileri (hizmetlerle etkileşim kayıtları), Reklam Tanımlayıcıları (IDFA, Google Reklam Kimliği), Çerezler (çerezler aracılığıyla izleme verileri), Etkileşim Verileri (hizmetler, reklamlarla etkileşim)

    Hesap Bilgileri (e-posta), Onay Kayıtları (OneTrust, HubSpot, ticari fuarlar), Cihaz Bilgileri ve Cihaz Kimliği, Bağlantı Verileri, Hassas Kişisel Bilgiler (coğrafi konum)

    Açık Rıza, Meşru Menfaat

    Hesap ömrü + sonrasında yasal olarak uyumlu süre

    Müşteri Desteği

    Müşteri Kayıtları (müşteri destek iletişimleri), Hesap Bilgileri, Hassas Kişisel Bilgiler (coğrafi konum)

    Meşru Menfaat

    Geçerli yasalara uygun olarak

  4. Hassas Kişisel Bilgiler

    Speedtest'inizi tamamlamak için kesin konum verilerinizi topluyoruz. Irk veya etnik köken, siyasi görüşler, dini veya felsefi inançlar, sendika üyeliği, fiziksel veya zihinsel sağlık veya cinsel yaşam gibi diğer hassas kişisel bilgileri toplamaya veya işlemeye çalışmıyoruz. Kullanıcıların Ookla aracılığıyla sağlanan profiller, katkılar veya diğer serbest metin alanları içinde hassas kişisel bilgileri ifşa etmeyi seçtiği durumlarda, yasalara uymak veya suçları önlemek için gerekmedikçe hassas bilgileri onay olmadan herhangi bir ek amaç için kullanmayız.

  5. Doğrudan Pazarlama

    Bize sağladığınız iletişim bilgilerini, örneğin yaklaşan promosyonlar gibi ilginizi çekebilecek hizmetler hakkındaki bilgilerle size ulaşmak için kullanabiliriz. SMS mesajlarından aboneliğinizi istediğiniz zaman hiçbir ücret ödemeden iptal edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

  6. Davranışsal Reklamcılık

    Ookla ve üçüncü taraflar, gizlilik seçimlerinize ve ayarlarınıza bağlı olarak, diğer web sitelerinde ve uygulamalarda ve ayrıca ortaklarımızın platformlarında ve medya kanallarında size daha alakalı ilgi alanına dayalı reklamlar sunmak için hizmetlerimizi kullanırken davranışlarınız hakkında veri toplayabilir. Bu reklamı almak istemiyorsanız, buraya tıklayarak tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Davranışsal reklamcılık için kullandığımız belirli sağlayıcılar zaman zaman değişebilir.

  7. Çerezler

    Sitemizde ve uygulamalarımızda veya cihazlarınızda çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak hakkınızda bilgi toplayabiliriz. Gizlilik seçimleriniz ve ayarlarınıza uygun olarak, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın çeşitli analitik işlevleri gerçekleştirmesine ve çerezleri kullanarak size daha alakalı veya ilgi alanına dayalı reklamlar sunmasına da izin verebiliriz.

    Bazı üçüncü taraflar, reklamlarının görüntülenmesiyle ilgili bilgi toplamak amacıyla kendi çerezlerini kullanmayı seçebilirler. Çerezleri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve tercihlerinizi yönetmek için lütfen Çerez Politikamıza bakın. Bu politika ve Çerez Politikamız, yalnızca Ookla işletmeleriyle ilgili olduğu için çerezlerin kullanımını kapsamayı amaçlamaktadır.

  8. Üçüncü Taraflarla Paylaştığımız Bilgiler

    Diğer Üçüncü Taraflar: Kişisel bilgilerinizi ayrıca aşağıdakilerle paylaşabiliriz:

    • Hizmetlerimizin gizlilik seçimlerinize ve ayarlarınıza ve ToU'muza tabi olarak üçüncü taraf reklam, eklenti veya içerik kullandığı ilgili üçüncü taraf sağlayıcı;

    • Onay verdiğiniz ve tekliflere, yarışmalara veya diğer etkinliklere katılmayı seçtiğiniz tüccarlar, iş ortakları veya reklamverenler;

    • Gereksinimlere ve sınırlamalara tabi olarak dünyanın herhangi bir yerinde bulunan üçüncü taraf işleyiciler (analitik sağlayıcılar, veri merkezleri vb.);

    • Talep üzerine veya geçerli herhangi bir yasa veya yönetmeliğin gerçek veya şüpheli herhangi bir ihlalini bildirmek amacıyla yasal ve düzenleyici makamlar;

    • Bir kolluk kuvveti veya mahkeme tarafından yönlendirildiği takdirde, yasal hakların tesisi, kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu ölçüde herhangi bir taraf;

    • Cezai suçların önlenmesi, tespiti veya soruşturulması ve bunlarla ilişkili her türlü yasal işlem amacıyla kolluk kuvvetleri.

    • Tam veya kısmi bir devralma durumunda, ilgili üçüncü taraflar.

    YALNIZCA SpeedCheck için geçerli olan ortaklıklar:

    Cumberland Solutions S.L. (WePlan Analytics), telekomünikasyon sektörüne odaklanan kitle kaynaklı (crowdsourcing) bir mobil veri ve analitik şirketidir. WePlan Analytics, İş Zekası Raporları ve Ağ Deneyim Kalitesi (Network Quality of Experience) panoları aracılığıyla ağ kapsama alanlarını iyileştirmek için mobil operatörler, Kule Şirketleri (TowerCos) ve Telekomünikasyon Düzenleyici Kurumları ile işbirliği yapar.

    Weplan Analytics, konum verilerine (GPS veya ağ tabanlı konumdan) bağlı ağ performansını takma adla (pseudonymized) ölçer ve kullandığınız ağların performansını artırmaya yardımcı olabilir. Weplan Analytics, milyonlarca cihazdan toplanan verileri birleştirir ve müşterilerine ağ performans haritalarını sağlamadan önce verileri tamamen anonimleştirir. Weplan Analytics, verilerin belirli ve tanımlanabilir tüketicilere atfedilmediğinden emin olmak için isim, telefon numarası veya e-posta gibi kişisel bilgileri veya Mobil Reklam Kimliği, IMEI, IMSI veya ICCID gibi kişisel tanımlayıcıları toplamaz. WePlan Analytics tarafından hangi verilerin toplandığı ve gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bağlantıyı izleyin.

    HUQ, aşağıdaki bilgileri anonim olarak toplayarak hizmetimizi iyileştirmemize yardımcı olur: İşletim Sistemi, Bluetooth Adı, Operatör Kodu (Yalnızca Android), Operatör Adı, Sim Kodu, Şarj Durumu, Cihaz Modeli, Cihaz Üreticisi, Ülke, Yerel Ayar (Locale), Paket Kimliği (Bundle ID), Tarih ve saat, SSID (ağ), BSSID (ağ), Enlem, Boylam, Doğruluk (GPS), Taranan ağlar. Uygulamamızın kullanımını ölçmemize yardımcı olmanın yanı sıra, bu anonim bilgiler rapor oluşturma, pazar araştırması ve trend analizi dahil olmak üzere iş amaçları için üçüncü taraflarla paylaşılır. Huq'un tam açıklamasını ve uygulamamız aracılığıyla toplanan bilgilerle ne yaptıklarını burada bulabilirsiniz.

    Outlogic

    Bu uygulama kullanımdayken (veya arka planda çalışırken) cihazın kesin konum verilerini, yakınınızdaki WiFi sinyallerini veya Bluetooth Düşük Enerji cihazlarını, cihaz tabanlı reklam tanımlayıcılarını, uygulama adlarını ve/veya tanımlayıcılarını ve cihaz türü, işletim sistemi sürümü ve türü, cihaz ayarları, saat dilimi, operatör ve IP adresi gibi mobil cihazınız hakkındaki bilgileri toplar ve paylaşırız.

    Bu veriler aşağıdaki amaçlar için kullanılabilir: (a) uygulamalardaki reklamları ve diğer reklamları özelleştirmek ve ölçmek için; (b) uygulama ve kullanıcı analitiği için; (c) hastalık önleme ve siber güvenlik için; (d) toplanmış insan ayak izi ve trafik modelleriyle ilgili pazar, sivil / hükümet veya diğer araştırmalar için ve (e) yukarıdaki amaçlar için toplanan bilgilere bağlı tescilli takma adlı tanımlayıcılar oluşturmak için.

    Bir konum veri sağlayıcısı olan ortağımız Outlogic'in kullanımından ve satışından çıkmak için lütfen https://outlogic.io/opt-out-form/ adresindeki Outlogic "Gizlilik Seçimleriniz" (Your Privacy Choices) sayfasına gidin. GDPR için Outlogic'in Güvenilir Ortakları Listesi: https://outlogic.io/trusted-partners/ Outlogic'in veri uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Outlogic Gizlilik Politikasına bakın. Uygulamayı ilk başlattığınızda veri toplamayı reddederek veya ayarlarda Veri Toplamayı Etkinleştir (Enable Data Collection) anahtarını kapatarak yukarıdaki kullanımı devre dışı bırakabilirsiniz. Önceki verilerin unutulmasını istiyorsanız, lütfen bize bir e-posta gönderin.

    Ogury

    Kullanıcılara kişiselleştirilmiş bir reklam deneyimi sunmak için Ogury teknolojisini kullanıyoruz. Ogury'nin topladığı bilgiler cihaz tanımlayıcılarınızı, konumunuzu, e-posta adresinizi, yüklü uygulamalar listenizi ve kullanım istatistiklerinizi, cihazınızla iletişim kurulan IP adreslerini (ve bazı durumlarda URL'leri) ve çökme raporlarını içerir. Ogury'nin veri uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Ogury Gizlilik Politikasına bakın.

    SpeedChecker

    Arka planda veri toplamaya izin verirseniz (onayınız Uygulama Ayarları'ndan istediğiniz zaman değiştirilebilir), Speedchecker Ltd ("SpeedChecker") aşağıdaki bilgileri toplayacaktır:

    • Konumunuz (GPS, hücre veya wi-fi coğrafi konumlandırma yöntemleri aracılığıyla).
    • Bağlı wi-fi ağları ve yakındaki ağlar hakkında bilgiler: konfigürasyonları ve sinyal güçleri.
    • Bağlantı türü (2G, 3G, 4G, 5G), sinyal gücü ve diğer hücresel ağ metrikleri gibi mobil ağ parametreleri.
    • Cihazın bant genişliği kullanımı.
    • Video akış kalitesi, verim (throughput), gecikme, web sayfası yükleme hızı gibi İnternet ölçümleri.
    • Takma adlı (pseudonymized) cihaz tanımlayıcısı ve IP adresi.

    SpeedChecker, yukarıda toplanan verileri bölgenizdeki hücresel ağlar ve İnternet kalitesi ile ilgili toplu istatistikleri hesaplamak için kullanabilir. Toplanan veriler, ağ kalitesini ve performansını analiz etmelerine yardımcı olmak için SpeedChecker'ın müşterileriyle paylaşılabilir.

    Placer Labs Inc.

    Placer Labs Inc., Bluetooth veya Wi-Fi aracılığıyla bağlı cihazların varlığı dahil olmak üzere kesin konum bilgilerini toplayabilir ve paylaşabilir. Toplanan konum verileri, ortağa gönderilmeden önce bulutumuzda cihaz kimlikleri, MAID, isimler vb. tanımlayıcılardan arındırılır. Placer Labs Inc., verileri yalnızca pazar araştırması amacıyla toplu veya anonimleştirilmiş biçimlerde kullanabilir.

    Placer'ın gizlilik yaklaşımıyla ilgili daha fazla ayrıntı şu web sayfasından kontrol edilebilir: https://www.placer.ai/privacy-policy/consumer-privacy-policy

    Üçüncü Taraf Kurumsal Müşteriler: Aksi belirtilmedikçe, Ookla aracılığıyla yürütülen tüm testlerden topladığımız bilgiler anonim olarak toplanır ve daha sonra Speedtest sunucu ana bilgisayarları da dahil olmak üzere Ookla'nın web sitelerindeki kullanıcılara ve/veya bilgileri lisansladığımız üçüncü taraflara performans verileri sağlamak için toplanır. Bunu, dünya çapındaki kullanıcılar için tarafsız ve önyargısız bir izleme ve raporlama kaynağı sağlama açık niyetiyle yapıyoruz. Speedtest ve Sensorly için Ookla, internet sağlayıcılarının, donanım üreticilerinin ve endüstri düzenleyicilerinin daha iyi ve daha hızlı bir internet anlamalarına ve oluşturmalarına yardımcı olmak için Speedtest sonuçlarınızı onlarla paylaşmak üzere onay toplar. Üçüncü taraflara lisanslamadığımız tek Speedtest sonuçları, ücretli bir abonelik veya beyaz etiketli (white label) Sensorly uygulamalarına göre kullanıma sunulan Speedtest Custom örneklerinden (instances) elde edilen test sonuçlarıdır. Bu gibi durumlarda, Speedtest sonuçları aboneye aittir ve söz konusu abonenin gizlilik politikasına tabidir.

    Speedtest ve Sensorly aracılığıyla toplanan bilgiler şu şekilde anonim olmayabilir: bazı İSS'ler ve mobil taşıyıcılar için Ookla, talep üzerine söz konusu İSS veya mobil taşıyıcının müşterileri için tam IP adreslerini ve/veya ağ, donanım veya cihaz tanımlayıcılarını sağlayacaktır. Ookla ayrıca ağ araştırması amacıyla ekipman üreticilerine ve çekirdek ağ veya toptan satış sağlayıcılarına duruma göre tam IP adresleri ve/veya ağ, donanım ve cihaz tanımlayıcıları sağlayabilir. Ookla ayrıca GeoIP Verileri ve/veya Kesin Konum Verileri toplayabilir ve bu tür veriler ayrıca üçüncü taraflara lisanslanabilir ve/veya aktarılabilir.

  9. Uluslararası Bilgi Aktarımları

    Bilgilerinizi diğer ülkelerdeki alıcılara aktarabiliriz. Ookla, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (EU-U.S. Data Privacy Framework), AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısına, İsviçre-ABD Gizlilik Çerçevesine ve APEC Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Sistemine katılır. Bilgileri Avrupa Ekonomik Alanı'ndan ("EEA") yeterli bir yargı bölgesinde bulunmayan AEA dışındaki bir alıcıya aktardığımızda, bunu standart sözleşme maddelerine (standard contractual clauses) dayanarak yaparız.

    İşimizin uluslararası doğası gereği, bu Politikada belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak bilgilerinizi Ookla şirketler grubu içinde ve yukarıda belirtilen üçüncü taraflara aktarmamız gerekebilir. Bu nedenle, bilgilerinizi bulunduğunuz ülkede geçerli olanlardan farklı veri koruma yasalarına ve uyumluluk gereksinimlerine sahip olabilecek diğer ülkelere aktarabiliriz. Kişisel bilgilerinizi aktardığımız herhangi bir üçüncü taraf, bunları DPF İlkelerine aykırı bir şekilde işlerse, zarara neden olan olaydan sorumlu olmadığımızı kanıtlamadığımız sürece, DPF İlkeleri uyarınca sorumlu olmaya devam ederiz.

    Ookla ve bağlı iştirakleri ile yan kuruluşları, ABD Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (AB-ABD DPF) ve AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısı ile İsviçre-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine (İsviçre-ABD DPF) uymaktadır. Ookla, AB-ABD DPF ve AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısına dayanarak Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık'tan alınan kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi İlkelerine (AB-ABD DPF İlkeleri) bağlı kaldığını ABD Ticaret Bakanlığına onaylamıştır. Ookla, İsviçre'den İsviçre-ABD DPF'ye dayanarak alınan kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili olarak İsviçre-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi İlkelerine (İsviçre-ABD DPF İlkeleri) bağlı kaldığını ABD Ticaret Bakanlığına onaylamıştır. Bu gizlilik politikasının şartları ile AB-ABD DPF İlkeleri ve/veya İsviçre-ABD DPF İlkeleri arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, İlkeler geçerli olacaktır. Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF) programı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve sertifikamızı görüntülemek için lütfen https://www.dataprivacyframework.gov adresini ziyaret edin.

    Veri Gizliliği Çerçevesi ile ilgili gelişmeleri güncel olarak takip etmeye kararlıyız ve uyumlu kalabilmek için gerektiğinde aktarım mekanizmalarımızı ve güvenlik önlemlerimizi güncelleyebiliriz. Herhangi bir güncelleme bu Gizlilik Politikasına yansıtılacaktır.

    Avrupalı bir bireyseniz ve Ookla'nın gizlilik uygulamaları ile ilgili gizlilikle ilgili bir şikayetiniz, endişeniz veya sorunuz varsa, lütfen gizlilik portalımız aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Veri Gizliliği Çerçevesi web sitesinde daha tam olarak açıklanan belirli koşullar altında, Avrupalı bireyler diğer anlaşmazlık çözüm prosedürleri tükendiğinde bağlayıcı tahkime başvurabilirler.

    Kişisel bilgilerinizi AEA'dan, AEA dışında bulunan ve Avrupa Komisyonu tarafından bilgiler için yeterli düzeyde koruma sağladığı resmi olarak belirlenmiş bir yargı bölgesinde olmayan alıcılara aktardığımızda, bunu standart sözleşme maddelerine dayanarak yaparız. Gizlilik portalımızı kullanarak ilgili standart sözleşme maddelerinin bir kopyasını isteyebilirsiniz. Herhangi bir kişisel bilgiyi doğrudan AEA dışında kurulmuş bir kuruluşa aktardığınızda, bilgilerinizin söz konusu aktarımından sorumlu olmadığımızı lütfen unutmayın. Bununla birlikte, verileri aldığımız andan itibaren bilgilerinizi bu politikanın hükümlerine uygun olarak işleyeceğiz.

    Uygulama Makamı Federal Ticaret Komisyonu (Federal Trade Commission), AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (AB-ABD DPF) ve AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısı ile İsviçre-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine (İsviçre-ABD DPF) uyumumuz üzerinde yargı yetkisine sahiptir.

    Şikayet Mekanizması AB-ABD DPF, AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısı ve İsviçre-ABD DPF'ye uygun olarak Ookla, kişisel bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamızla ilgili DPF İlkeleri ile ilgili şikayetleri çözmeyi taahhüt eder. AB-ABD DPF, AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısı ve İsviçre-ABD DPF'ye dayanarak alınan kişisel verileri işlememizle ilgili soruları veya şikayetleri olan AB ve Birleşik Krallık bireyleri ve İsviçreli bireyler, öncelikle privacy@ookla.com adresinden Ookla ile iletişime geçmelidir.

    AB-ABD DPF, AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısı ve İsviçre-ABD DPF'ye uygun olarak Ookla, AB-ABD DPF, AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısı ve İsviçre-ABD DPF'ye dayanarak alınan kişisel verilerimizi işlememizle ilgili çözülmemiş şikayetleri, alternatif bir anlaşmazlık çözüm sağlayıcısı olan TrustArc'a yönlendirmeyi taahhüt eder. Trustarc hizmetleri size ücretsiz olarak sunulmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen https://trustarc.com/dispute-resolution/ adresini ziyaret edin.

    Belirli koşullar altında, başka hiçbir yöntemle çözülmeyen şikayetleri ele almak için sizin için bağlayıcı bir tahkim seçeneği mevcut olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi İlkeleri Ek I'e bakın: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction

    AB-ABD DPF, AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısı ve İsviçre-ABD DPF'ye uygun olarak Ookla, istihdam ilişkisi bağlamında AB-ABD DPF, AB-ABD DPF'nin Birleşik Krallık Uzantısı ve İsviçre-ABD DPF'ye dayanarak alınan insan kaynakları verilerimizi işlememizle ilgili çözülmemiş şikayetler konusunda sırasıyla AB veri koruma makamları (DPA'lar) ve Birleşik Krallık Bilgi Komisyoneri Ofisi (ICO) ve İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri (FDPIC) tarafından kurulan panelin tavsiyeleriyle işbirliği yapmayı ve bunlara uymayı taahhüt eder.

    Bu Politikada açıklanan gizlilik uygulamalarımız, Asya-Pasifik Ekonomik İşbirliği'nin ("APEC") Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Sistemine uygundur. Bu program hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen buraya tıklayın.

  10. Veri Güvenliği ve İhlal Yönetimi

    Kişisel bilgilerinizi mülkiyetimizdeyken yasa dışı imhaya, kayba, değişikliğe, yanlış kullanıma veya yetkisiz erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Sözleşme yaptığımız tüm taraflar, geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak kendileriyle paylaştığımız müşteri bilgileri için makul veri güvenliği önlemleri sağlamayı kabul etmelidir.

    Kullanıcılarımızı etkileyen bir güvenlik ihlalinden haberdar olursak, Yardım ve Destek Güvenlik Merkezimizde (Help and Support Security Center) kamuoyunu bilgilendirmek için size bir e-posta veya başka bir doğrudan iletişim gönderebilir veya bir blog yayınlayabiliriz. Bizdeki verilerinizin tehlikeye atıldığına inanmak için herhangi bir nedeniniz varsa (örneğin, hesabınıza yetkisiz erişim olmuşsa), lütfen privacy@ookla.com adresinden bizimle iletişime geçin.

  11. Veri Saklama

    Kişisel bilgilerinizi, bu politikada belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak gerektiği sürece ve geçerli yasalara uygun olarak saklayacağız. Verilerin ne kadar süreyle saklandığına dair daha fazla ayrıntı için Bölüm 3'teki tabloya bakın.

  12. Kişisel Bilgilerinizle İlgili Haklarınız

    Birçok gizlilik düzenlemesi, tüketicilere bir dizi belirli haklar tanır. AEA, Brezilya, Kaliforniya ve diğer bazı ABD eyaletleri, kendi yetki alanları altında yaşayan kişilere belirli haklar verir.

    Haklarınız:

    • Onayı Geri Çekme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine onay vermenizin istendiği durumlarda, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

    • Bilme Hakkı: Hangi kişisel bilgileri topladığımızı, işlediğimizi ve paylaştığımızı veya sattığımızı bilme hakkına sahipsiniz. Bu politika, verilerinizle ilgili şeffaflık sağlamayı amaçlamaktadır. Ek sorularınız varsa, bize privacy@ookla.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz.

    • Erişim Hakkı: Sizden topladığımız kişisel bilgilerin bir kopyasını bizden talep edebilirsiniz.

    • Silme/Yok Etme Hakkı: Hakkınızda topladığımız tüm bilgileri silmemizi isteyebilirsiniz. Silme hakkınızı kullanarak hesabınıza ve onunla ilişkili herhangi bir satın alma işlemine, puana veya özelliğe erişiminizi kaybedebileceğinizi unutmamak önemlidir.

    • Düzeltme Talep Etme Hakkı: İşlediğimiz herhangi bir bilginizin yanlış olduğunu fark ederseniz, bilgilerinizin düzeltilmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Buna yanıt olarak bilgilerinizi iptal edecek veya kaldıracağız, ancak yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerektiğinde bilgilerinizin kopyalarını tutabilir ve kullanabiliriz. Belirli talepler için ek bilgi talep edebiliriz.

    • Hedefli Reklamlar için Satış veya Paylaşımdan Çıkma Hakkı: Bazı koşullar altında, size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için bize sağladığınız kişisel verileri satabilir veya paylaşabiliriz. Verilerinizin satılmamasını veya paylaşılmamasını tercih ederseniz, Gizlilik Portalı üzerinden bir talep göndererek veya privacy@ookla.com adresine e-posta göndererek satıştan veya paylaşımdan çıkabilirsiniz. Talebinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz.

    • İşlemeye İtiraz Etme Hakkı: Bazı koşullar altında gizlilik portalımız aracılığıyla kişisel bilgilerinizin tarafımızca işlenmesine itiraz edebilirsiniz. İşlemeye itiraz ederek hizmetlerimizin bir kısmına veya tamamına erişemeyebilirsiniz. Bu hak, ticari amaçlarla işlenen kişisel verilerle sınırlıdır.

    • Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımına İtiraz Etme Hakkı: Hassas kişisel bilgilerinizi kullanmamıza itiraz etme hakkına sahipsiniz. Hassas kişisel bilgiler, sağlığınız, ırkınız, dininiz, cinsel yöneliminiz, cinsiyet kimliğiniz, siyasi görüşleriniz veya felsefi inançlarınız hakkındaki bilgilerdir. Çevrimiçi olarak paylaştığınız, özellikle de hassas nitelikteki kişisel bilgiler konusunda her zaman dikkatli olmalısınız.

    • Otomatik İşlemeye İtiraz Etme Hakkı: Hakkınızda otomatik karar verme amacıyla verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

    Gizlilik taleplerinde bulunmak için lütfen Gizlilik Portalımızı ziyaret edin ve formu doldurun. Ayrıca bize privacy@ookla.com adresinden e-posta da gönderebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz aşağıdaki "İletişim Bilgileri" bölümünde bulunabilir.

    Bu hakları yürürlüğe koymadan önce kimliğinizi doğrulamanız gerekebilir. Bir kullanıcı adına bir talepte bulunursanız, tüketiciden imzalı bir yetki belgesi isteriz.

  13. Tercihlerinizi Nasıl Değiştirebilirsiniz

    Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Aşağıda yapabileceğiniz eylemlerden bazılarını içeren bir liste bulunmaktadır.

    Kişisel Bilgilerinize Erişim. Ookla, talep üzerine, herhangi bir kişisel bilginizi tutup tutmadığımız hakkında size bilgi verecektir. Hesabınıza giriş yaparak, DSAR Portalımız aracılığıyla veya Bölüm 14'te listelenen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kişisel bilgilerinize erişebilir, bunları düzeltebilir veya silinmesini isteyebilirsiniz. Talebinize makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

    Bülten ve E-posta Abonelikleriniz. Aldığınız haber bültenlerinin veya e-postaların sonundaki talimatları izleyerek istediğiniz zaman bir haber bülteninden veya diğer e-posta listelerinden çıkabilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Değişikliklerin etkili olması için lütfen beş ila on iş günü bekleyin. Bazı Hizmetlerde, üye hizmetiyle ilgili iletişim, abone olduğunuz söz konusu Hizmetlerin ayrılmaz bir parçasıdır ve haber bültenlerinden veya e-posta listesinden çıksanız bile, hesabınızı iptal etmediğiniz sürece Hizmetlerin söz konusu belirli bölümünün bir parçası olarak e-posta almaya devam edebilirsiniz. Bize birden fazla e-posta adresi verdiyseniz, sağladığınız her e-posta adresi için aboneliğinizin iptal edilmesini talep etmedikçe sizinle iletişim kurulmaya devam edilebilir.

    Anında İletme (Push) Bildirimleri. Yürütebileceğimiz etkinlikler veya promosyonlar hakkında sizi güncellemek için zaman zaman size anında iletme bildirimleri göndeririz. Artık bu tür iletişimleri almak istemiyorsanız, bunları cihaz düzeyinde kapatabilirsiniz. Uygun bildirimleri aldığınızdan emin olmak için cihazınız hakkında işletim sistemi ve kullanıcı kimlik bilgileri gibi belirli bilgileri toplamamız gerekecektir.

    Speedtest Uygulaması ve Web Hızı (Web Speed) Özelliği. Speedtest uygulamasının arka plan tarama özelliğini kapatmak için Speedtest uygulaması içindeki ayarlara veya kapsama haritaları özelliklerine gidin ve arka plan tarama özelliğini "Kapalı" (Off) konumuna getirin. Akıllı telefonunuzun veya mobil cihazınızın ayarları kesin konum verilerinin iletilmesine izin vermiyorsa belirli özelliklerin kullanılamayabileceğini veya işlevlerinin kısıtlanabileceğini lütfen unutmayın. Web tarayıcınızdaki ayarları düzenleyerek Speedtest Web Hızı özelliğinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

    Kaliforniya Sakinleri. Kaliforniya Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (California Online Privacy Protection Act) uyarınca, hizmetlerimizi kullandığınızda çevrimiçi etkinlikleriniz hakkında Kişisel Bilgiler toplayabiliriz. Kaliforniya'nın "Işığı Yansıt" (Shine the Light) yasası, Kaliforniya'da ikamet eden kullanıcılarımızın doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara ifşa edilen Kişisel Bilgiler hakkında belirli bilgileri talep etmesine ve almasına izin verir. Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız ve böyle bir talepte bulunmak istiyorsanız veya Kişisel Bilgilerinizi toplamaktan kaçınmamızı istiyorsanız, lütfen talebinizi Bölüm 14'teki iletişim bilgilerini kullanarak yazılı olarak bize iletin.

  14. İletişim Bilgileri

    Gizlilikle ilgili sorularınızı Gizlilik Portalımıza iletebilirsiniz.

    Diğer sorularınız için privacy@ookla.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  15. Çocuklar

    Bu hizmetlerin çocuklar, özellikle 18 yaşın altındakiler tarafından kullanılması amaçlanmamıştır. Bir kullanıcının hizmet için gerekli yaş sınırının altında olduğunu tespit edersek, gerektiğinde herhangi bir zamanda kullanıcının hesabını kaldırma hakkımızı saklı tutarız. 18 yaşın altındaki birinden kişisel bilgi topladığımıza inanmak için herhangi bir nedeniniz varsa, bunu düzeltmek için uygun adımları atabilmemiz için lütfen bize bildirin.

  16. Bu Gizlilik Politikası Nasıl Değişebilir

    Bu politika tamamen kendi takdirimize bağlı olarak zaman zaman değiştirilebilir veya güncellenebilir. Herhangi bir güncelleme, aksi belirtilmedikçe yayınlandığı anda yürürlüğe girecektir. Bir politika güncellemesinin yayınlanmasından sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kişisel verilerinize nasıl davrandığımızı maddi olarak değiştiren politika güncellemeleri yapmadan önce sizi bilgilendireceğiz ve verilerinizi izniniz olmadan maddi olarak farklı bir şekilde kullanmayacağız.

Bu Gizlilik Politikasının Basitleştirilmiş Çince çevirisi burada bulunabilir. Ookla Çin Ek Gizlilik Politikası burada bulunabilir.